Новое совместное исследование Ipsos и Microsoft оценило поведение и привычки покупателей по отношению к четырем группам устройств: ноутбукам, настольным ПК, планшетам и игровым приставкам. В опросе приняли участие более 1000 жителей России в возрасте от 18 до 65 лет.
Как показало исследование, 84% респондентов из России пользуются ноутбуком, при этом настольным ПК и планшетом — более 70%. Игровая приставка есть только у 22% опрошенных. При этом, аналитики IPSOS указывают на тренд по вымещению в России стационарных устройств портативными в ближайшем будущем: большинство опрошенных собираются приобрести планшет или ноутбук в течение года (по 73% соответственно).
Исследование также выявило, что влияет на принятие решения о покупке. Так, для российских покупателей решающим фактором являются технические характеристики (95%), репутация бренда-производителя (77%), а также рекомендации и отзывы знакомых (74%). При этом практически все респонденты (94%) назвали причиной приобретения нового устройства поломкой старого оборудования, а 77% совершают покупку с целью заменить устаревшее устройства на новое и более функциональное.
В рамках опроса также удалось выявить негативные факторы работы с устройствами, большинство из которых минимизирует использование современных устройств с ОС Windows 10. Так, самой неприятной проблемой при использовании устройств стала низкая производительность (это отметили 83%), при этом, на устройствах с Windows 10 есть возможность запускать в 5 раз больше программ одновременно без потери производительности. При этом аккумулятор таких устройств работает 10 часов и более, в то время как именно маленькая емкость батареи беспокоит 78% опрошенных россиян. Еще 74% недовольны медленным запуском устройства: Windows 10 запускается всего за 10 секунд.
