Банк ВТБ (Казахстан) внедрил последнюю версию программного обеспечения CompanyMedia. Процесс перехода на систему электронного документооборота и управления бизнес-процессами CompanyMedia 4 занял два месяца. Сегодня сотрудники банка активно пользуются инструментами выдачи поручений, сервисом согласования, модулем работы с договорами и другим значимым деловым контентом.
ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) входит в международную финансовую группу ВТБ. Банк более 8 лет успешно работает на финансовом рынке Казахстана. На сегодняшний день банк имеет филиальную сеть, состоящую из 41 структурных подразделений, 17 из которых — являются филиалами.
Потребность в автоматизации документооборота появилась у банка в 2012 году. В число основных задач входила автоматизация обработки входящих и исходящих документов, возможность объединять документы по проектам, а также перевод договорной работы в электронный режим. Для решения этой задачи Банк выбрал СЭД CompanyMedia третьего поколения от компании «ИнтерТраст».
Решение о переходе на CompanyMedia 4 было принято в 2017 году.
В перечень приоритетных задач при выборе обновленной платформы электронного документооборота входили: оптимизация работы с контрактной документацией; поддержка Web-доступа к базам документооборота, встроенные возможности по подключению мобильных приложений; оптимизированное хранение документов в базах, обновленная более производительная платформа использующая более защищенные и отказоустойчивые сервера; наличие технической поддержки от Вендора на первый год эксплуатации системы (старая версия CompanyMedia 3 на момент принятия решения была уже снята с поддержки); возможность приобретения новых модулей, возможность доработки существующего функционала и возможность разработки нового функционала для автоматизации бизнес-процессов.
В дальнейшем ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) планирует расширять функционал масштабируемой системы CompanyMedia 4, максимально переводя бизнес процессы на данное решение.
