Февраль 2018 г. ознаменовался двумя важными событиям на мировом ECM-рынке, которые аналитики оценили как отражение процесса транcформации этого огромного ИТ-сегмента. Речь идет о покупке компании Alfrecso частной инвестиционной фирмой Thomas H. Lee Partners и о приобретении корпорацией Opet Text специализированного ECM-разработчика Hightail. По мнению наблюдателей, оба эти события демонстрируют, с одной стороны, усиление конкуренции на этом рынке, а с другой — изменения в этой сфере (как в плане спроса пользователей, так и новых технологических возможностей), которые требуют от поставщиков серьезного обновления своих продуктовых предложений. При этом данные примеры (в обоих случаях размер сделок не раскрываются) показывают разные варианты решения задач развития: Alfresco продает свои акции, чтобы получить финансирование на форсирование своих разработок, а Opet Text использует свои капиталы для приобретения уже готовых продуктов.
По данным Alfrecso, число конечных пользователей ее ПО уже перевалило за 11 млн. человек, которые трудятся в 195 странах мира. Ее заказчиками являются свыше 1300 ведущих в своих отраслях организаций (в том числе такие, как Cisco, NASA, департамент военно-морского флота США). Экспертами уже давно признаны технологические достоинства продуктов Alfresco, но дальнейшее развитие этих систем и расширение их присутствия на корпоративном рынке требуют серьезных дополнительных инвестиций. При этом характерным моментом современной ситуации на ИТ-рынка является то, что разработчик не приобретается другим, более крупным ИТ-игроком (что было обычным еще десятилетием раньше), а продается независимой инвестиционной компании. Разумеется, смена собственника каким-то образом отразится на стратегии и тактике компании, но совсем не радикальным образом. Аналитики в целом позитивно оценили сделку с Thomas H. Lee Partners, выразив уверенность, что Alfresco продолжит работать в рамках своей традиционной бизнес-модели с опорой на концепцию Open Source.
В отличие от Alfresco, которая еще только борется за попадание в число признанных лидеров ECM-рынка, Open Text озабочена необходимостью сохранения своего ведущего положения в этой сфере, помня о том, что в динамично меняющемся ИТ-мире лидерство можно очень легко утратить. Конечно, компания серьезно усилила свои позиции, купив два года назад одного из своих главных конкурентов (Documentum, от которой Dell, приобретя EMC, решила избавиться), но для уверенного развития ей нужны и качественно новые технологии. Именно такие продукты имеет Hightail, которая специализировалась на управлении широким спектром контента, включая не только традиционные документы, но также различные мультимедийные активы, с применением современных облачных технологий.