После завершения очередного года и в начале следующего резонно подвести итоги и обсудить планы на будущее. О своем видении сложившейся в 2017 г. ситуации в сегментах российского рынка ИТ-инфраструктуры, в которых работает подразделение IT Division компании Schneider Electric, обозревателю PC Week Валерию Васильеву рассказал вице-президент данного подразделения в России и СНГ Роман Шмаков. Он также поделился своими прогнозами развития этих сегментов в наступившем году.

Напомним, что на посту вице-президента подразделения IT Division в России и СНГ Роман Шмаков сменил Наталию Макарочкину, которая получила должность старшего вице-президента подразделения IT Division и теперь отвечает за глобальную зону International, куда входят Латинская Америка, Азия, Ближний Восток, Африка, Австралия и Япония.

PC Week: Какие направления развития ИТ-инфраструктуры вызвали в прошедшем году, по вашим наблюдениям, наибольший интерес у российских заказчиков? Почему?

Роман Шмаков: Будет корректно, если я поделюсь своими наблюдениями по тем сегментам рынка ИТ, в которых компетентно подразделение IT Division компании Schneider Electric, а его бизнес в мире и в России складывается из трех основных направлений: Home Business Network (HBN), Enterprise and Systems (E&S) и сервисного направления. Особенности спроса в России по этим направлениям я и попробую охарактеризовать.

Направление HBN сосредоточено на сегменте однофазных ИБП, мобильных гаджетов и аксессуаров для них. В прошлом году в этом сегменте мы наблюдали рост, который, как мы считаем, был обусловлен в первую очередь ростом российского ИТ-рынка, в том числе в сегменте серверов, а также спросом на ИТ-гаджеты, причем рост этот превысил ожидания основных игроков рынка. Как следствие это вызвало повышение спроса на однофазные ИБП. В этом сегменте четко обозначился сдвиг потребительских интересов на оборудование из высокого ценового сегмента в средний и низкий.

Направление Enterprise and Systems охватывает трехфазные ИБП, системы распределения электропитания, телекоммуникационные и серверные шкафы, системы прецизионного кондиционирования, системы фальшполов, программно-аппаратное обеспечение для мониторинга инженерной инфраструктуры и управления ею. Взрывному росту спроса по этому направлению способствуют стратегические установки на цифровизацию экономики России, развитие технологий граничных вычислений (Edge Computing), больших данных и облачных вычислений. По нашим оценкам, главным драйвером здесь выступает рост российского рынка ЦОДов.

Российские потребители демонстрируют растущий интерес к интеграционным программно-аппаратным подходам в построении инженерной инфраструктуры для ИТ, начиная от уровня оконечных устройств и заканчивая уровнем аналитики и принятия управленческих решений. По направлению Enterprise and Systems мы также наблюдаем сдвиг спроса на продукцию среднеценового диапазона. Конкретно эта тенденция проявляется в сегменте трехфазных ИБП.

В сфере сервиса, который у нас прежде всего фокусируется на поддержке оборудования и решений для построения инженерной инфраструктуры ЦОДов, заметно вырос спрос со стороны заказчиков на аудит и проведение модернизации инженерной инфраструктуры ЦОДов. Мы увязываем это с завершением десятилетнего периода жизненного цикла российских ЦОДов, начавшегося в 2005‒2008 гг., когда в стране прошла первая волна строительства современных объектов. К настоящему времени пришла пора их оптимизации и модернизации.

PC Week: Как вы оцениваете перспективы развития инфраструктурных направлений в 2018 году?

Р. Ш.: По направлению HBN мы считаем перспективным наращивание линеек продуктов среднеценового класса. Это связано с тем, что сегодня цена все чаще становится ключевым фактором потребительского выбора в этом продуктовом сегменте.

Как перспективное для продвижения продукции направления HBN мы рассматриваем развитие таких каналов продаж, как интернет-магазины и электронные торговые площадки. По нашим оценкам, в этом году они могут показать, как минимум, 5%-ный рост. Спрос на мобильные ИТ-устройства, как и ранее, поддержит развитие направления гаджетов для этой категории потребительских продуктов.

Для направления Enterprise and Systems основным драйвером в России останется строительство центров обработки данных, развитию которого способствуют требования со стороны регуляторов отрасли хранить большие объемы данных, причем в пределах страны.

Экспоненциальному росту объемов данных (которые нужно хранить и обрабатывать) способствует также выполнение программы развития цифровой экономики страны. Это касается не только ЦОДов, но и реализации концепции Edge Computing в контексте Интернета вещей, требующей создания распределенных инфраструктур, которые должны поддерживать ИТ-ресурсы, располагающиеся в непосредственной близости к точкам генерации данных.

PC Week: Как новые тренды в ИТ и требования к ИБ отражаются на инженерной инфраструктуре ЦОДов?

Р. Ш.: Инженерная инфраструктура по своей природе консервативна, поскольку требования к ней со стороны ИТ-нагрузки принципиально не меняются даже в условиях радикальных изменений самих ИТ. Кстати, именно инженерная инфраструктура, а не ИТ-составляющая в основном определяет примерно десятилетний жизненный цикл ЦОДов.

Тем не менее поставщикам решений для построения инженерной инфраструктуры нужно закладывать в них соответствие возможным вызовам со стороны ИТ. Они должны поддерживать гибкое масштабирование инженерной инфраструктуры, что необходимо для оперативного реагирования на быстрые изменения нагрузки со стороны ИТ-ресурсов, характерные для современных бизнес-процессов. А также учитывать тенденции к уплотнению вычислительной нагрузки в стойках, чтобы обеспечивать эффективное электропитание и охлаждение ИТ-оборудования.

Инженерная инфраструктура безусловно должна отвечать всем современным требованиям по информационной безопасности (ИБ). Именно поэтому все продукты Schneider Electric, имеющие подключение к сетям связи, поддерживают протоколы, обеспечивающие безопасность передаваемых ими данных. Наши программно-аппаратные средства проходят необходимую сертификацию, чтобы обеспечить требуемый заказчиками уровень ИБ.

PC Week: Какие изменения вы наблюдаете на рынке ИТ-сервисов? Как меняются провайдеры таких сервисов?

Р. Ш.: На российском рынке ИТ-сервисов четко обозначилась категоризация по спектру и уровню услуг. Более обоснованным и приемлемым для клиентов стал баланс цены и качества сервисов. Рынок в целом стал более зрелым.

Потребители ИТ-сервисов стали четко формулировать свои требования к функционалу ИКТ-ресурсов и инженерной инфраструктуры, отказоустойчивости, резервированию. Теперь при выборе оборудования они исходят не только из оценки капитальных затрат, но и совокупной стоимости всего жизненного цикла внедряемых решений. Они стали более внимательными в выборе решений и поставщиков. Все это привело к формированию специфических требований к производителям ИТ-оборудования и оборудования для инженерной инфраструктуры.

PC Week: Благодарю за беседу.