Современные струйные принтеры ценят за универсальность: можно распечатать документы, студенческие рефераты, электронные билеты и даже цветные фото, а также за экономичность (если речь о моделях с СНПЧ — встроенной системой заливки чернил вместо картриджей). Современный струйный принтер — проверенный временем помощник в быту. В том числе из-за этого он стал настолько привычным, что мало кто из пользователей читает руководство по эксплуатации. А, между тем, именно неправильная эксплуатация и уход могут за считанные месяцы (а то и недели) «убить» даже самый надежный принтер.

Epson составила ТОП-5 распространенных ошибок:

  1. заправка неоригинальными чернилами. Требование использовать чернила того же производителя, что и принтер — вовсе не ловкий коммерческий ход, как думают некоторые пользователи. Компании разрабатывают уникальные формулы чернил, чтобы предупредить засор печатающей головки — самой важной части принтера. Да, можно сэкономить, залив более дешевые чернила, но стоит ли терять гарантию и рисковать? Вы же не будете заправлять дорогой автомобиль бензином сомнительного качества? К примеру, чернила к принтерам серии «Фабрика печати Epson» обойдутся в среднем в 500 руб., а хватит их на 2-3 года (в зависимости от объема печати). Попытка выиграть несколько рублей может обернуться быстрым износом деталей и скорым выходом принтера из строя;
  2. нарушение правил эксплуатации. Если заглянуть в руководство пользователя, выяснится, что у каждого принтера есть свой температурный режим. Например, принтеры Epson рекомендуется использовать при температуре не выше +35°C. Но мало кто обращает на это внимание, и технику нередко устанавливают рядом с обогревателем или батареей центрального отопления, что ведет к засыханию чернил. Также не рекомендуется оставлять принтер под действием прямых солнечных лучей (это также указано в руководстве пользователя);
  3. печать при низком уровне чернил. Обычно принтер продолжает работать, даже если уровень чернил в емкостях достиг минимальной отметки, однако есть риск, что в печатающую головку попадет воздух, а это уже чревато поломкой. Именно поэтому принтер всегда заранее предупреждает пользователя о необходимости пополнить чернильные емкости. Поэтому, чтобы воздух не попал в печатающую головку, необходимо следить за уровнем чернил и воспринимать предупреждения драйвера не как «маркетинговую уловку», чтобы продать побольше чернил да почаще, а ценную рекомендацию, которая позволит продлить срок службы устройства;
  4. профилактическая печать. Если вы печатаете чаще, чем раз в месяц, этот пункт для вас не актуален. То есть у родителей дошкольников, школьников и студентов, а также тех, кто работает из дома, такой проблемы также обычно не возникает — раскраски, рефераты и презентации печатаются регулярно. Но если нет необходимости печатать документы или фотографии так часто, то можно раз в месяц прямо с принтера запустить печать тестовой страницы или тест дюз. Если после длительного периода простоя принтера некоторые дюзы не печатают, достаточно также запустить программу очистки печатающей головки и продолжить печать. Соблюдение этих простых правил позволит продлить срок службы печатающей головки и позволит всегда получать качественную печать;
  5. использование некачественной бумаги. Очевидно, что бумага влияет на внешний вид напечатанного документа, но дело не только в этом. Во время печати на тонкой низкокачественной бумаге остается много бумажной пыли, которая оседает внутри принтера и может засорить его механизмы. Вот так безобидная, на первый взгляд, экономия иногда приводит к поломкам.

Есть свои нюансы, если речь идет о фотобумаге. В зависимости от ее качества на одном и то же принтере с одинаковыми чернилами можно получить совершенно разный результат, ведь профессиональная бумага для фото, такая как, например, Epson Glossy Photo Paper имеет специальный слой, который улучшает цветопередачу. Более того, работники сервисных центров рассказывают о случаях, когда пользователи пытались напечатать фотографии струйным принтером на бумаге для лазерного устройства. Чернила попросту не впитались, и принтер было решено, что принтер ужасно печатает, хотя он в данном случае «ни при чем».

Есть еще одна небольшая рекомендация — не игнорировать предложения об обновлении ПО. Отсутствие обновлений не нарушает работу принтера, но может ограничить его функционал. Производители постоянно улучшают ПО, добавляют новые функции, и было бы недальновидно этим не воспользоваться. Например, за последние годы у Epson появилась программа Print Admin для контроля печати, если к устройству имеют доступ несколько пользователей. Также есть несколько полезных приложений — например, Creative Print для создания открыток и коллажей или iPrint для печати фотографий непосредственно с телефона.