На конференции WebexOne Cisco представила ряд инноваций, которые помогут организациям ускорить цифровую трансформацию, оптимизировать удаленную работу и сделать взаимодействие с сотрудниками и заказчиками еще удобнее. Анонс сделан на волне подготовки бизнеса во всем мире к «гибридному» будущему трудовой сферы, когда после пандемии работники смогут чаще чередовать офисный и удаленный режимы работы.

«В эпоху цифровой трансформации технологии совместной работы становятся основой успеха для любого бизнеса. Они обеспечивают равные возможности для людей во всем мире и помогают свободно общаться независимо от географии, языка или типа личности, — сказал Максим Репин, руководитель подразделения Cisco по продвижению технологий для совместной работы в России. — Webex помогает перейти к гибридной работе и уменьшить влияние географического фактора при поиске кадров. Тем самым открывается глобальная экономика, и каждый сможет сесть за круглый стол переговоров, где бы этот стол ни находился. Наше стремление к этой цели отражается во всех устройствах, которые мы создаем, в каждой строчке кода, который мы пишем, и в каждой функции, которую мы разрабатываем».

Уже доступное полностью обновленное решение Webex — это единое приложение для подключения и выполнения всех необходимых задач — переговоров, совещаний и обмена сообщениями. Анонсированные инновации, а их более 50, можно разбить на три категории: бесшовная совместная работа, интеллектуальное гибридное рабочее пространство и интеллектуальное взаимодействие с заказчиками. Везде реализована надежная защита и обеспечена конфиденциальность, что является неотъемлемой характеристикой Cisco. Среди новых функций:

  • шумоподавление и повышение качества речи. При использовании Webex «в эфир» больше не пробьется шум от громкого набора текста на клавиатуре или шелеста бумаги. Система автоматически обнаруживает и подавляет все посторонние звуки;
  • транскрипция и субтитрование. Делать заметки по ходу встречи более не обязательно. Стенограммы составляются автоматически и в них можно осуществлять полноценный поиск, поэтому члены команды, пропустившие встречу, могут быстро наверстать пропущенное;
  • выделение основных моментов и задач — Webex сам сделает это по устной команде;
  • улучшенные макеты видео. Вы можете изменить отображение видео от участников на экране, выбрав нужных участников из галереи, или изменить масштаб и число отображаемых участников с помощью простого ползунка;
  • Webex Huddle (мгновенная организация совещаний). Быстро вызывайте определенных членов команды на спонтанную встречу одним щелчком мыши;

Будет доступным совсем скоро:

  • перевод в реальном времени. С февраля локализованная транскрипция в реальном времени активного выступающего будет доступна на 10 языках: английском, испанском, французском, немецком, китайском, португальском, арабском, голландском, японском — и русском;
  • совместное использование контента с эффектом присутствия. Делитесь своей презентацией, видео или приложением в качестве динамического фона с наложенным видео. Это первая в своем роде технология, она станет доступной в течение 2021 года;
  • жесты при виртуальных встречах. Понравилась презентация коллеги? Просто поднимите большой палец вверх, и ИИ преобразует движение в соответствующий смайлик на экране. Это первая в своей роде технология, она станет доступной в течение 2021 года;
  • сохранение встреч и обмен контентом. Записи встреч и их детализация мгновенно сохраняются в приложении Webex. Просматривайте их на панели задач Webex или в групповых пространствах;
  • действительно масштабные встречи. Совсем скоро будет доступна сессия Webex Events с участием до 25 000 человек. Еще больше — до 100 000 человек — смогут принять участие с помощью новой встроенной прямой трансляции Webex Events, которая появится в конце декабря.

Новые устройства в сочетании с интеллектуальным портфолио Cisco обеспечат бесшовную организацию рабочего места как дома, так и в офисе.

Webex Desk Camera с таким интеллектуальными функциями, как распознавание лиц и снятие метрик заполнения помещений, подойдет как для дома, так и для офиса. В камере впервые реализована функция включения и выключения микрофона жестом, чего нет ни в одной другой USB-камере.

Компании сегодня пересматривают и реорганизуют свои офисные пространства. Скорее всего, возвращение в офис будет связано с постепенной ликвидацией персональных рабочих столов. Но с новым Webex-центром Webex Desk Hub нет ничего проще, чем превратить любой свободной стол в свое персональное рабочее пространство. Это устройство нового типа не только обеспечит высочайшее качество телефонных переговоров и видеосовещаний, но и позволит подключить все привычные и необходимые для работы устройства — собственную камеру, гарнитуру, ноутбук и мобильный телефон. Интеллектуальный функционал устройства создает привычную рабочую атмосферу. Кроме того, Webex Desk Hub позволяет забронировать рабочий стол, используя в качестве идентификатора ноутбук, сотовый телефон или бейдж.

Так же, как и «старший брат» Webex Desk Pro, устройство Webex Desk поддерживает внимание аудитории, позволяя использовать слайды и видео в качестве фона во время доклада (мы нaзвали эту функцию «иммерсивный докладчик»). Где бы ни находился работник, дома или в офисе, Webex Desk даст возможность подключаться, взаимодействовать и эффективно работать. Устройство класса «все в одном» с такими востребованными интеллектуальными функциями, как шумоподавление, виртуальные фоны и распознавание лиц, предлагается по доступной цене. Оно может использоваться в качестве основного монитора и подключаться к любой системе конференцсвязи. Устройство оснащено высококачественными камерой, микрофоном и динамиками, для его настройки не требуется технических знаний или знакомства с ИТ. От первого включения до начала продуктивной работы пройдет лишь несколько минут.

App Hub упростит пользователям процесс поиска и интеграции приложений в пространстве сообщений Webex, вскоре то же самое будет реализовано в конференциях Webex. Пользователи смогут добавлять сторонние приложения и взаимодействовать с ними в рамках конференций Webex, а также сохранять проделанную работу. Решение по достоинству оценят и ИТ-менеджеры, которым необходима нативная интеграция на уровне всей компании. Решение Webex App Hub уже доступно и поддерживает интеграцию с Box, Dropbox, Salesforce, ServiceNow, MIRO, Mural и Workplace for Facebook.