Рост сегмента банковской бизнес-аналитики (business analytics) на фоне общей стагнации рынка BA — главный итог 2020 года. Основным лейтмотивом стала автоматизация управления расходами (23% проектов) и выполнение требований регуляторов (38% проектов), а ключевыми заказчиками — банки из ТОП-30.
Несмотря на сокращение рынка банковской бизнес-аналитики в первой половине 2020 года, по итогам года он смог выйти на докоронакризисные показатели. По данным, полученным маркетинговой службой компании Intersoft Lab из отрытых источников, в 2020 году число новых CPM-проектов (Corporate Performance Management) на треть превысило показатель предыдущего года.
Исключительную роль в удержании рынка от падения сыграли крупнейшие кредитные учреждения. Типичный CPM-заказчик 2020 года — это банк из ТОП-30.
Главным драйвером рынка стала реализация проектов регуляторной направленности (38% проектов), включая риск-менеджмент, а также ИТ-поддержка управления расходами (23% проектов). Компания Intersoft Lab завершила год с рыночной долей, равной 46% от общего числа проектов в банковском секторе.
Помимо банковской отрасли коронакризисная резистентность обнаружилась у сектора торговли. В этом секторе рост числа новых проектов составил 20%. Более половины рынка бизнес-аналитики (54% проектов) приходится на банки и торговые предприятия.
Однако в целом по числу новых проектов рынок сократился более чем вдвое.
Юлия Амириди, заместитель генерального директора Intersoft Lab, отметил: «В целом положительные итоги 2020 года можно объяснить признанием ключевой роли систем бизнес-аналитики в реализации цифровой управленческой трансформации в банках. Как и в предыдущие кризисные периоды, эти системы были востребованы в решении задач, связанных с контролем и управлением затратами, а также оперативной поддержкой требований регуляторов, в том числе вводимых антикризисных мер. Большинство кейсов в клиентском портфеле Intersoft Lab в 2020 году приходятся на эту тематику, хотя дополнительный импульс получили проекты по реализации риск-ориентированного финансового планирования».