О том, как промышленная метавселенная может кардинально изменить производственные операции, на портале Information Age рассказывает д-р Хендрик Витт, директор по продуктам компании TeamViewer.

Метавселенная — это виртуальная реальность (VR) с цифровыми представлениями людей и вещей в кажущемся отдельным трехмерном «виртуальном» мире. Чаще всего она ассоциируется у нас с аватарами и виртуальным социальным опытом, таким как шопинг, с доступом к этому иному, оторванному от физического, миру через гарнитуры VR. Если попробовать достичь более широкого понимания термина «метавселенная», то ее можно определить как результат продолжающегося слияния физического мира и Интернета с использованием иммерсивных технологий.

Технология метавселенной уже сегодня может быть развернута в промышленном секторе для помощи работникам, взаимодействующим с клиентами или оборудованием, однако не в традиционном смысле аватаров и гарнитур. Для работников, которые полагаются на свои руки при ремонте, перемещении или обслуживании реальных объектов, такое устройство, как VR-гарнитура, отрезающая их от реального мира, является контрпродуктивным. Для промышленного метавселенной требуется другое оборудование, позволяющее соединить работника одновременно и с цифровым, и с физическим миром.

Если метавселенная, ориентированная на потребителя, оцифровывает людей и эффективно переносит их в виртуальный мир, то промышленная метавселенная оцифровывает информацию, чтобы перенести ее к работникам. Это расширяет их возможности благодаря отображения необходимой им информации или виртуальных объектов в поле их зрения именно в тот момент, когда они им нужны.

Сделали это возможным технологические достижения в области дополненной (AR) и смешанной реальности (MR), такие как смарт-очки,. Совершенствование этих технологий позволяет работникам визуально получать пошаговые инструкции к рабочим процессам или даже интерактивные 3D-голограммы. Все это может быть вписано в реальный мир, не загораживая обзор работника.

Новые устройства, такие как смарт-очки, действительно позволяют взаимодействовать с реальным миром, будучи подключенным к цифровому миру. Однако именно ПО раскрывает весь потенциал промышленной метавселенной. Для работников это включает отображение данных в реальном времени из внутренних систем, интерактивные и иммерсивные процессы обучения или пошаговые инструкции по обслуживанию машин.

Возможности использования промышленной метавселенной практически безграничны. Процесс решения любой задачи может быть улучшен за счет доступа к необходимой информации без использования рук, эффективность повышена благодаря снижению количества ошибок. Эти преимущества могут быть реализованы от логистики до сборки, администрирования и обслуживания, обучения или технического обслуживания, во всех отраслях промышленности.

Предприятия уже внедряют промышленную метавселенную. Технически развитые компании используют AR- или MR-решения для снижения количества ошибок и повышения эффективности обучения в различных звеньях цепочки создания ценности.

Промышленная метавселенная не нуждается в анонсировании, как ее потребительская версия. Она уже существует на предприятиях, работающих с клиентами и машинами, просто это не так заметно. Тем не менее, это реальность для работников на заводах, в логистических и учебных центрах. Тенденция заключается в том, что предприятия будут оцифровывать не только отдельные процессы, но и всю цепочку создания ценности, подключая работника к данным, которые охватывают весь процесс.

Например, в автомобилестроении менеджерам приходится обучать рабочих, управлять логистикой, обеспечивать сборку и контроль качества. Все эти процессы можно улучшить, объединив работников в промышленной метавселенной. Здесь каждый из них может воспользоваться данными, сгенерированными коллегами на предыдущих этапах. Процессы могут быть ускорены благодаря «живым» данным, а обучение и управление улучшены путем оценки накопленных данных процессов, работающих вместе.

Развертывание промышленной метавселенной оптимизирует производственную отрасль и несет множество преимуществ для предприятий. Прежде всего, оно помогает повысить рентабельность инвестиций за счет снижения количества ошибок и повышения скорости обучения, комплектации или сборки. Цифровизация процессов приводит к снижению затрат и повышению темпов работы. Но это еще не все — учитывая нынешний уровень цифровизации рабочих по сравнению с офисными работниками, действительно пришло время принести цифровизацию в цеха.

В то время как совещания, коммуникации и бумажная работа в офисе уже давно переведены на цифровые технологии, работники на производстве или в отделе контроля качества все еще пользуются печатными справочниками и бумажными документами. Если дать им возможность использовать преимущества технологий AR и MR, это значительно улучшит эргономику, производительность и общую удовлетворенность в промышленном секторе.

Инвестиции в промышленную метавселенную позволят бизнесу оставаться на переднем крае достижений в промышленном секторе, повышая эффективность и контроль качества цепочек поставок в будущем.