В наше непростое время жизнь диктует всем нам новый ритм, новое содержание и динамику, включая и полную смену концепции ведения деловой активности. Западные технологии уходят, освобождая рынок. Страна стремительно ведет импортозамещение по всем стратегическим направлениям. В этих условиях отечественные игроки на рынке унифицированных коммуникаций решили не биться друг с другом за каждого клиента, стараясь обыграть конкурента на взлете, а наоборот, взяться за дело сообща, используя сильные стороны друг друга. С такими намерениями была организована первая в истории России конференция «Российские унифицированные коммуникации», которая состоялась 7 декабря 2022 года в Москве и одновременно онлайн по всей России. На единой площадке форум консолидировал производителей, поставщиков российских технологий и сервисов унифицированных коммуникаций, равно как и потребителей, которые уже протестировали новшества на себе, но еще более тех, кто только присматривается к отечественным разработкам взамен зарубежных, пытается разобраться что к чему, ищет аргументы в пользу российского продукта. А таких аргументов, как выяснилось, — немало!
И я рад, что мне посчастливилось получить приглашение на это мероприятие. Сама судьба свела меня на конференции с множеством незаурядных и весьма креативных людей, которые помогли мне разобраться в проблематике унифицированных коммуникаций и открыли глаза на их суть и механику. Ведь ИНАПу, как, впрочем, и всем остальным, нужны надежные, удобные и безопасные средства коммуникаций в режиме онлайн и даже в смешанных режимах, когда какие-то мероприятия проводятся очно — по старинке, а какие-то в формате видеоконференции или совместного виртуального кабинета с возможностями работы по секциям и группам в ходе научных конференций, симпозиумов, совещаний, семинаров, лекций, курсов по организации и продвижению науки, а также тренингов научных продюсеров.
Скажу сразу — извините за маленький спойлер — конференция явно удалась и имела успех с четко обозначенными перспективами. На панельной дискуссии, которая без малого продолжалась два часа, спикеры сразу затронули актуальные проблемы развития российского рынка унифицированных коммуникаций, а также государственной поддержки отечественных производителей. Особое место занимало обсуждение возможностей комплексного импортозамещения. «У наших отечественных решений есть огромное преимущество, — сказал Юрий Хухашвили, генеральный директор компании ЦИНТЕРА, открывая форум, — все наши компании-разработчики помимо того, что создают отличные продукты, находятся здесь, в России. С нами можно общаться, задавать вопросы, высказывать пожелания, дискутировать, а значит, — развивать продукты и платформы, делать их удобнее и качественнее».
«Более 80% рынка освобождается для освоения отечественными компаниями после ухода из России западных систем коммуникаций», — поведал Максим Смирнов, заместитель генерального директора IVA Technologies.
Это открывает поистине потрясающие возможности, тем более что наши российские разработки начались не вчера и не позавчера, а ведутся уже много лет и практически по всем параметрам превосходят широко известные западные аналоги — как по функционалу, пользовательскому сервису, так и по скорости и качеству передаваемого сигнала. Честно говоря, я был приятно удивлен, узнав, что наши специалисты способны не просто тупо копировать технологии конкурентов, но и предлагать собственные прорывные решения. Теперь нам никто и ничто не мешает развиваться, и это большой плюс для отечественных коммуникационных инструментов.
«Современные унифицированные коммуникации — это не просто классическая видеоконференцсвязь (ВКС), как думают многие, — пояснил Владимир Карпенко, руководитель бизнес-юнита On Premise & Meetings Webinar, — это комплексная ультрасовременная платформа, в которой можно и нужно работать как во внутрикорпоративном режиме коммуникации, так и на связи с внешним миром: клиентами, партнерами, властями, финансовыми структурами и даже конкурентами».
«Современная ситуация такова, что основной тренд и драйвер роста — это мобильность и совместная работа, — продолжил дискуссию Дмитрий Шульга, директор по продажам VideoMost, — поэтому реально нужно иметь комплексный инструмент, где помимо ВКС будет и мессенджер, и файлообменник, и обратная связь потребитель-разработчик, и множество других интегрированных решений, которые пока невозможно заменить одним продуктом».
«Мы работали на этом рынке и развивали его еще тогда, когда IT-коммуникации не были в тренде. Любопытно, что многие клиенты пользуясь в обычной жизни в основном зарубежными коммуникаторами, при этом тут же переходят на наши продукты, как только перед ними встают вопросы безопасности при обсуждении серьезных задач государственного уровня, финансового и т. п.», — заявил Дмитрий Одинцов, директор по развитию «Труконф».
Большинство игроков присутствуют на рынке унифицированных коммуникаций многие годы и за это время сумели создать поистине конкурентоспособные продукты. Взять хотя бы компанию «Светец».
«31 декабря этого года, — подсчитал Владимир Ефимушкин, директор по работе с государственными программами компании „Светец“, — нашей фирме исполняется тридцать один год. И конечно же унифицированные коммуникации вобрали в себя массу разработок, которые были сделаны за весь этот период».
Конференция получилась очень насыщенной. Тем для обсуждений было много, и все они оказались весьма интересными. Однако доклад по системам безопасности порадовал особенно. Это — отдельная важнейшая и актуальнейшая сфера, огромный сектор, в котором нашим инженерам и разработчикам вообще нет равных, что открыто признают даже ведущие зарубежные вендоры. Остается только вопрос: так почему же мы до сих пор пользуемся всякими тимзами, зумами, скайпами и вацапами, если даже в техническом смысле — это уже прошлый век, не говоря уже обо всех прочих смыслах?
Вы скажете — ерунда! Не могут наши разработки быть круче западных. Могут — отвечу я. Во всяком случае, у меня нет основания не доверять выкладкам таких экспертов, как Виктор Минин, председатель правления АРСИБ, Артем Избаенков, директор по развитию направления кибербезопасности EdgeCenter, и других коллег. Решения по интеграции SIEM-системы с сервером IVA MCU на сервисе ОКО, которые представил ведущий аналитик SearchInform Леонид Чуриков — лучшее тому доказательство.
Докладчики говорили коротко, емко и по существу — настоящий деловой подход. В результате, не разводя лишней воды, всего за один рабочий день удалось обсудить множество вопросов и даже наметить план предстоящих совместных действий, основанных на лучших практиках внедрения, которые представили Webinar, IVA, «Светец», сервис ОКО и SearchInform.
Поверьте, нам есть чем гордиться! Отечественные решения элегантны, современны и во многом уникальны. Неверно думать, что лучшее из России утекло обратно на Запад, и теперь нам придется довольствоваться тем, что смастерили на коленках Левши под лозунгом: «Голь на выдумки хитра!». Нет, друзья! Будущее за Россией, нашими мозгами, нашими открытиями и инновациями.
