Аналитики J’son & Partners Consulting оценили экономическую эффективность комплексного управления мобильными устройствами в России в 2022 году. Внедрение MDM/EMM/UEM эффективно для компаний с парком мобильных устройств более 100 штук.
J’son & Partners Consulting представила результаты исследования «Оценка экономического эффекта и дополнительных преимуществ от использования систем Unified Endpoint Management в России». Авторы исследования проанализировали экономическую эффективность применения систем класса UEM/MDM/EMM для автоматизации основных операций по управлению мобильными и стационарными рабочими местами (пользовательскими устройствами): смартфонами, планшетными компьютерами, ноутбуками, а также терминалами сбора данных в России.
Чтобы оценить затраты и преимущества, связанные с инвестициями во внедрение подобных систем, аналитики опросили 99 компаний в России из разных отраслевых сегментов с парком устройств от 50 до 25 000 штук, как использующих, так и не использующих MDM/EMM/UEM системы.
Несколько месяцев аналитики интервьюировали представителей компаний и систематизировали опыт опрошенных компаний из разных отраслевых сегментов, чтобы представить ключевые выводы.
Вывод № 1. Использование MDM/EMM/UEM позволяет существенно сэкономить время работы IT-специалиста на обслуживании мобильных устройств. Совокупные удельные затраты рабочего времени на поддержку 1 мобильного устройства с использованием MDM/EMM/UEM систем в десятки раз меньше, чем без них.
Вывод № 2. Основная экономия времени работы IT-специалиста формируется за счет автоматизации операций по обновлению приложений и политик безопасности.
Вывод № 3. Чем больше парк устройств, тем больше удельный размер экономии и тем меньше удельные трудозатраты на администрирование MDM/EMM/UEM.
Вывод № 4. В структуре затрат по автоматизации процессов управления парком мобильных устройств наибольшую долю составляет стоимость лицензий на MDM/EMM/UEM.
В рамках исследования была разработана уникальная методика оценки экономического эффекта от автоматизации процессов по управлению парком мобильных устройств.
Вывод № 5. Внедрение MDM/EMM/UEM систем является экономически эффективным для компаний с крупным и средним парком устройств. Для малого парка внедрение MDM/EMM/UEM систем — убыточно. Несмотря на это в данном сегменте UEM-системы активно используются для настройки политик безопасности.
«Исследования эффективности процессов управления персоналом на основе применения средств автоматизации сами по себе являются редкими. Такой анализ применительно к российской действительности является уникальным. Исследования проведены на высоком научном уровне, а результаты имеют большую практическую ценность для компаний, развивающих свой бизнес на горизонте
«В условиях кадрового голода IT-специалистов и сотрудников по информационной безопасности особенно ценно исследование, показывающее как в условиях недостатка работников обеспечивать информационную безопасность предприятий на высоком уровне. Очень полезно в этом исследовании то, что вывод об экономической эффективности систем UEM делается только для достаточно больших предприятий. Это предостережет малые и средние предприятия от неэффективных трат, а крупным компаниям позволит задуматься об использовании систем UEM», — поделился независимый эксперт, экс-директор по информационной безопасности ООО «Майкрософт Рус», Владимир Мамыкин.
«За последние годы корпоративный ИТ ландшафт претерпел существенные изменения. Мобильность и удаленная работа стали скорее правилом, чем исключением. Поэтому ценность данного исследования в том, что дает комплексный взгляд на организации и перспективность инвестирования в технологии, обеспечивающие информационную безопасность в совершенно новой ИТ — реальности», — считает советник генерального директора компании «Позитив Текнолоджиз» Артем Сычев.
