Новый отчет Accenture показывает, что по мере увеличения инвестиций в миграцию в облако организациям следует переключить свое внимание на непрерывный процесс с целью достижения желаемых результатов с большей скоростью, пишет на портале ITPro Today независимый ИТ-консультант Шон Майкл Кернер.
Согласно отчету компании Accenture «Race to Cloud», получение ценности от облака не заканчивается после того, как организация завершает миграцию.
В рамках исследования были опрошены 800 бизнес- и ИТ-лидеров по всему миру, чтобы лучше понять состояние внедрения облачных технологий и ценность, которую они обеспечивают. Согласно отчету, 42% организаций утверждают, что достигли желаемых результатов в области облачных технологий — по сравнению с 37% в 2020 г. В целом, приверженность облаку резко возросла, причем 86% организаций расширили свои усилия по внедрению облачных технологий с 2020 г. Облачные амбиции предприятий также вышли за рамки простого сокращения расходов: 68% организаций заявили, что их «облачное путешествие» еще не завершено.
Кроме того, в отчете говорится о том, что трудно устранимые барьеры прошлых лет остаются, включая риски безопасности и соответствия нормативным требованиям, на которые ссылается 41% респондентов.
«Кому-то может показаться странным, что 68% из 800 опрошенных нами компаний заявили, что их путь в облаке еще не завершен, но мы не были удивлены по нескольким причинам, — говорит Картик Нараин, глобальный руководитель Accenture Cloud First. — Хотя в последние годы внедрение облачных технологий резко возросло, и компании уверенно продвигаются вперед, их облачные амбиции также выросли».
По его словам, в последние годы наблюдается смещение акцента с простой миграции в облако к использованию облака в качестве новой «операционной системы» предприятия.
Нарайн напоминает, что облако — это не просто форма вычислений, оно позволяет предприятиям работать с большей скоростью и гибкостью, стандартизируя операции на общей платформе и позволяя организациям быстрее внедрять инновации и проводить эксперименты. По его словам, с течением времени облако эволюционировало от ориентации в первую очередь на экономию затрат к ускорению роста и повышению устойчивости бизнеса.
Нараин отмечает, что традиционный ответ на вопрос о том, что собой представляет полноценное облачное путешествие, заключается в измерении внедрения облака — обычно это процент рабочих нагрузок в облаке. Но такой подход является ограниченным способом определения зрелости облака.
«Что касается полноты использования облака, то лучше спросить, насколько хорошо вы можете заставить все ваши вычислительные площадки и уровни работать вместе, чтобы обеспечить ценность для бизнеса, — говорит Нараин. — Кроме того, облако — это в равной степени как трансформация бизнеса, так и технологическое путешествие, поэтому в конечном итоге его нужно оценивать с точки зрения ценности для бизнеса».
Исследование выявило пять ключевых практик, которые в отчете названы важнейшими для максимизации ценности облака:
- Стремление к бизнес- и отраслевым преимуществам.
- Извлечение новой ценности из данных и искусственного интеллекта.
- Переосмысление операционной модели и человеческого фактора.
- Проектирование и оркестровка в облачном континууме.
- Освоение экономики облачных вычислений.
«Все эти пять ключевых практик, которые могут помочь компаниям преодолеть барьеры на пути к получению ценности от облака, включают в себя некоторые аспекты организационных или операционных изменений или согласования стратегии, — говорит Нараин. — Речь идет не только о техническом мастерстве».
Как преодолеть трудности в облачной гонке
По-прежнему существует ряд постоянных и распространенных страхов, которые представляют собой барьеры на пути внедрения облачных технологий.
Наряду с рисками безопасности и соответствия нормативным требованиям, 41% респондентов в качестве основных препятствий для внедрения облачных технологий также назвали сложность бизнеса и операционные изменения. По словам Нарайна, эти проблемы сохраняются, потому что их трудно разрешить, но ответы на них есть. По его мнению, для их преодоления требуется большая организационная стойкость и приверженность на высшем уровне руководства и в рамках всей компании.
Еще одним препятствием Нарайн называет мышление, ориентированное только на миграцию — это мешает организациям получить все преимущества облачных технологий.
Взгляд Accenture на раскрытие ценности облака включает три основополагающих шага:
- Добраться до облака.
- Использовать возможности облака и ИИ.
- Развернуть операции в облачном континууме.
Нараин объясняет, что «добраться до облака» означает безопасно доставить данные и рабочие нагрузки приложений в оптимальное облачное размещение, будь то публичное, частное или периферийное. Использование возможностей облака означает пересмотр методов работы предприятий и создание ценности с помощью облака, данных и ИИ, а также освоение платформенной экономики. Работа в облачном континууме означает модернизацию ИТ-операций для обеспечения необходимого опыта и устойчивости бизнеса, а также внедрение нативных облачных методов.
«На каждом этапе организациям необходимо учитывать кадровый ресурс — преобразование людей и навыков в тандеме с технологиями», — говорит он.