Абсолютное большинство малых и средних предпринимателей не определились с прогнозами на 2023 год, показало исследование специалистов продукта «Прогноз спроса» Platforma. И это несмотря на уже достаточно активную работу с прогностическими инструментами и на то, что первый квартал был для бизнеса относительно стабильным по сравнению с прошлым годом.

Почти 60% респондентов признались, что у них нет определенности в прогнозах на 2023. Об отрицательных прогнозах сообщили лишь 3,5% участников исследования. В то же время около 30% имеют позитивные ожидания: 18% ждут рост в будущем, а 11,5% увидели хорошие результаты уже в первом квартале.

В целом, первый квартал этого года для большинства малых и средних предприятий оказался достаточно стабильным относительно предыдущего квартала. Так, у 41% опрошенных сохранилось число клиентов и объем работ. Около 20% даже зафиксировали увеличение числа клиентов (значительное — 8,5% и незначительное — 10,7%), 27% — рост объема работ (преимущественно на 10-40%). Порядка 30% компаний заявили о незначительном сокращении количества заказчиков, а 26% — объема работ (преимущественно на 10-40%). Для сравнения летом 2022 года о сокращении объема работ сообщали 34% респондентов.

Тем не менее снижение выручки стало одной из проблем, с которой небольшие компании сталкивались чаще всего. О ней рассказали 26% опрошенных. Столько же были вынуждены сменить офис из-за высокой аренды. Однако самой распространенной проблемой стало вынужденное сокращение бюджетов на маркетинг и PR — 35%. Помимо этого бизнес экономил за счет премий сотрудникам (31%), их отправки в отпуска (11%), сокращения части персонала (8%) или перевода работников на ⅔ оклада (5,5%).

Все эти итоги были лишь наполовину ожидаемы для бизнеса — 61% участников исследования отметили, что результаты 1 квартала соответствуют их прогнозам на 50%. Почти четверть (23%) заявили о соответствии их прогнозов и полученных за квартал результатов, а 16% — о несоответствии.

«Малый и средний бизнес уже достаточно активно использует различные прогностические инструменты, показало наше исследование. Так, 28% занимаются прогнозированием финансовых показателей, 21% — спроса. 17% используют прогнозирование для оптимизации бизнес-процессов, по 11% — для нужд маркетинга и предсказания внештатных ситуаций. При этом более 50% либо уже применяют инструменты больших данных при прогнозировании, либо планируют начать это делать», — рассказал руководитель продукта «Прогноз спроса» Platforma Николай Герантиди.

Более 70% отметили, что получают либо точные практически на 100%, либо преимущественно точные прогнозы при использовании big data технологий. Вместе с этим 14% сталкиваются с нехваткой данных внутри компании. Чаще всего предприниматели внедряли прогнозирование на базе big data для оптимизации бизнес-процессов (22%), увеличения оборотов (20%), более точных прогнозов (17%) и аналитики (14%).

Вместе с этим 42% сообщили, что не пользуются инструментами на основе больших данных. Среди них 35% не видят такой необходимости, 28% считают, что это слишком дорого, а 13% подчеркнули, что у них нет денег на отдельного специалиста в этой области.