С каждым годом увеличивается число крупных и средних организаций, применяющих в своей деятельности цифровые технологии. Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ выявил основные тренды в области цифровой трансформации бизнеса по итогам федерального статистического наблюдения за 2022 год.

По оценкам ИСИЭЗ НИУ ВШЭ на основе данных Росстата, в 2022 г. наиболее востребованными цифровыми технологиями оказались технологии сбора, обработки и анализа больших данных и облачные сервисы: их используют порядка 30% организаций, что более чем на 10 п. п. превышает следующие за ними в рейтинге центры обработки данных (16,5%), цифровые платформы (14,9%) и геоинформационные системы (13%).

Максимальную годовую динамику распространения показали технологии сбора, обработки и анализа больших данных (+4,6 п. п. к 2021 г.), облачные сервисы (+1,8 п. п.), центры обработки данных (+2,5 п. п.). Поскольку эти технологические решения имеют тесную взаимосвязь, прирост по одному параметру вызывает увеличение другого. Чтобы извлечь ценность из больших объемов данных, необходимы специализированные инструменты и методы — облачные вычисления (предоставление масштабируемых и недорогостоящих распределенных вычислительных возможностей через сеть), поставщикам которых, в свою очередь, требуется развивать инфраструктуру — центры обработки данных, используемые для передачи, ускорения, отображения, расчета и хранения информации.

Существенный прирост числа пользователей (+0,9 п. п. к 2021 г.) зафиксирован и по технологиям искусственного интеллекта (ИИ), что связано с появлением новых решений, в том числе типовых, для различных сфер применения, реализацией программ обучения работников по использованию ИИ и др. Распространению данных технологий способствуют активные действия государства. Уровень использования цифровых платформ и геоинформационных систем практически не изменился (динамика в пределах 0,4 п. п.). Возможно, причина в том, что российский бизнес уже в некоторой степени «освоился» в названных технологиях и привык стабильно их использовать. Уровень применения аддитивных технологий и «цифровых двойников» также остался практически прежним. Это довольно сложные нишевые технологии, внедрение которых требует значительных временных и других ресурсов и готовности производственной инфраструктуры.

По ряду технологий прослеживается тенденция к сокращению доли пользователей. Например, в 2022 г. Интернет вещей использовали 10% российских организаций, RFID-технологии — только 9,6%, а промышленные роботы и автоматизированные линии — лишь 2,6%, т. е. соответственно на 3,7, 2,2 и 1,8 п. п. меньше, чем в 2021 г. Подобный феномен явился следствием ухода многих зарубежных производителей с российского рынка и невозможности закупать программное и аппаратное обеспечение для этих технологий, что вынуждает некоторые компании отказываться от них или искать им замену, временно приостановив использование. Еще одной причиной снижения показателей стала приостановка деятельности на территории РФ компаний с иностранным участием, являвшихся активными пользователями данных технологий. Однако тот факт, что падение не столь значительное, говорит скорее о том, что российская экономика учится компенсировать технологические потери.

Уровень использования цифровых технологий различается в зависимости от размера организаций. Крупный бизнес, располагая бо́льшими ресурсами для развертывания ИТ-инфраструктуры, задействует эти технологии существенно активнее, чем небольшие предприятия.

Крупные компании лидируют по использованию цифровых технологий, причем наибольший отрыв — в отношении промышленных роботов: среди крупных организаций доля пользователей в 8,9 раза выше, чем среди небольших. Более равномерно распространены облачные сервисы: крупные организации по уровню их использования превосходят небольшие компании лишь в 1,6 раза. Двукратный разрыв наблюдается в применении технологий искусственного интеллекта.

Практически во всех отраслях, как и в целом по экономике, самыми распространенными являются технологии сбора, обработки и анализа больших данных и облачные сервисы.

Большие данные наиболее востребованы в оптовой и розничной торговле (57,1%), финансовом секторе (47,7%) и отрасли ИТ (45,4%). Компании этих отраслей обладают как значительными объемами больших данных, так и развитой ИТ-инфраструктурой для работы с ними.

Облачные сервисы чаще всего используют организации высшего образования (46,7%), оптовой и розничной торговли (40,7%), здравоохранения (36,3%).

Цифровые платформы и геоинформационные системы преимущественно используются в торговле (28,2 и 22,4% соответственно), финансовом секторе (26,9 и 20,4%), а также высшем образовании (32,3 и 19%). Подобная ситуация в перечисленных отраслях может быть следствием повышения качества функций масштаба и объема обработки данных, стремлением повысить сервисы пользовательского обслуживания, а также оптимизацией операционных процессов в организациях.

Внедрение «цифровых двойников», аддитивных технологий, промышленных роботов и автоматизированных линий сопряжено с узкоспециализированными областями применения. Как правило, в большинстве случаев промышленные роботы и автоматизированные линии применяются в организациях обрабатывающей промышленности (19%). Выше всего доля пользователей «цифровых двойников» и аддитивных технологий — в области высшего образования (6,2 и 19,3%), что обусловлено развитием образовательных программ и исследований в соответствующих направлениях.