IDC: как спланировать применение отраслевого облака

В последние несколько лет мы стали свидетелями целого потока анонсов и запусков новых отраслевых облаков от крупных облачных провайдеров, производителей корпоративного ПО, системных интеграторов и компаний, предоставляющих профессиональные услуги. Многие вертикальные SaaS- и PaaS-решения также позиционируются как отраслевые облака в таких отраслях, как финансовые услуги, страхование, производство, розничная торговля, энергетика и др. В каталоге отраслевых облаков IDC сегодня насчитывает более 320 позиций в 12 отраслях, и это только те отраслевые облака, о которых мы знаем, пишут в корпоративном блоге аналитики IDC.

Легко понять, почему популярность отраслевых облаков резко возросла после выхода на рынок крупных поставщиков облачных решений и ПО. Эти вертикально интегрированные решения предоставляют организациям более прямой путь к облаку, обеспечивая соответствие отраслевым нормам безопасности, конфиденциальности и отчетности, а также другие преимущества. Наличие уже готовых и регулярно обновляемых отраслевых стандартов позволяет организациям сэкономить огромные средства и затраты на собственные разработки. А поставщики отраслевых облачных решений выходят далеко за рамки этих базовых требований, предоставляя, как правило, специальные инструменты, рабочие процессы, модели данных, коннекторы и другие сервисы, которые дают пользователям возможность использовать новейшие инновационные технологии, ускоряющие развитие их отрасли.

Если ваша организация рассматривает возможность использования одного или нескольких отраслевых облаков, воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы оптимизировать свои инвестиции. Наши советы основаны на результатах более чем десятилетнего исследования IDC, посвященного отраслевым облакам, решениям и стратегиям вертикализации технологий, а также на многочисленных беседах с покупателями и поставщиками отраслевых облаков.

• Двигайтесь в своем собственном темпе. Отраслевые облака, обещающие комплексное и интегрированное решение специфических отраслевых задач, кажутся огромной новой системой, требующей кардинальной перестройки привычного уклада работы. Однако на самом деле они построены с учетом гибкости и модульности, что позволяет организациям внедрять столько модулей, сколько им необходимо. Если ваш бизнес уже использует облачные сервисы, корпоративные программные системы или решения в области профессиональных услуг, добавление отраслевых облаков от тех же поставщиков или их партнерской экосистемы может быть постепенным и упорядоченным процессом с использованием подхода «подключи и работай».
• Не беспокойтесь о привязке к поставщику. Благодаря недавнему притоку новых предложений нет недостатка в отраслевых облаках, особенно в отраслях с высоким уровнем регулирования. Имеет смысл начать с оценки облачных решений от ваших текущих поставщиков — в конце концов, они должны работать «из коробки», а соотношение цены и качества является одним из шести основных принципов облачных вычислений. Среди других преимуществ работы с текущим поставщиком (поставщиками) — удобство потребления, позволяющее засчитывать расходы на облачные вычисления или получать другие скидки. Самое главное, что необходимость «привязываться» к поставщику в качестве компромисса для получения некоторых из этих преимуществ больше не актуальна. Большинство поставщиков сегодня разрабатывают свои отраслевые облака с учетом требований совместимости, создавая их на основе открытых архитектур для обеспечения свободного обмена данными и совместной работы. Если наиболее подходящее для ваших нужд решение предлагается не вашим поставщиком, то, скорее всего, вы сможете интегрировать его в свою собственную отраслевую облачную платформу только через API.
• Тесно сотрудничайте с отраслевой экосистемой. Отраслевые облака позволяют организациям повысить эффективность партнерских отношений в своей отрасли. Эта возможность как никогда важна сегодня, когда отчетность по устойчивому развитию, сбои цепочек поставок и ужесточение нормативных требований требуют большей прозрачности данных и оперативной гибкости всей экосистемы компании. Использование отраслевых облаков для взаимодействия с отраслевой экосистемой способствует открытому и безопасному обмену данными, приложениями, операциями и опытом между организациями, что, в свою очередь, позволяет улучшить процесс принятия решений, повысить инновационность, снизить дефицит квалифицированных кадров, решить проблемы цепочки поставок и т. д.
• Используйте отраслевые облачные платформы, чтобы оставаться конкурентоспособными. Хотя отраслевые облака дают вам преимущество, предоставляя специализированные средства обеспечения безопасности, соответствия нормативным требованиям, модели данных и другие инструменты для решения общих отраслевых задач, они также предоставляют возможность использовать свои собственные отличительные особенности. Это может означать, например, добавление новых возможностей генеративного искусственного интеллекта, обученного и основанного на собственных данных, или использование функциональности low-code/no-code для оптимизации и автоматизации рабочих процессов. Благодаря платформенному подходу, используемому сегодня во многих отраслевых облаках, добавление таких инноваций становится относительно простым делом (если ваша среда данных готова). Такая расширяемость отраслевых облачных платформ позволяет компаниям оставаться гибкими и конкурентоспособными, идти в ногу с новейшими технологическими разработками. Более того, компании сами (или совместно с партнерами по оказанию профессиональных услуг) могут создавать новые отраслевые возможности или интегрировать модели ИИ, основанные на собственных данных, что еще больше дифференцирует и развивает их деятельность.
• Подготовьте свою организацию к использованию всего потенциала отраслевых облаков. Подход, основанный на платформе и ориентированный на совместную работу, который используется в большинстве отраслевых облаков, может быть новым для многих пользователей. Заблаговременное и постоянное информирование о проекте, а также обучение и поддержка новых инструментов помогут снизить барьеры, мешающие их внедрению в организации. Помимо подготовки информационных активов компании, не менее важно обеспечить обновление и доведение до сведения внутренних пользователей и (внешних) партнеров политик и процессов управления данными и обмена данными. Такая подготовка поможет обеспечить превращение отраслевого облака в интеллектуальную платформу оркестровки — набор приложений и технологий, обеспечивающих доставку нужных данных в нужное место и в нужное время. Технологии могут обеспечить безопасность данных, соответствие нормативным требованиям и защиту интеллектуальной собственности, а также улучшить совместную работу и автоматизацию, но только в том случае, если пользователи знают, как использовать их в полной мере, и если политика управления данными в компании последовательно выполняется.

Внедрение отраслевых облаков продолжается, поскольку предприятия всех отраслей отмечают ускорение получения отдачи от облака, повышение соответствия требованиям отрасли, более эффективные модели данных и инструменты ИИ/МО, удобные варианты использования облака и улучшение взаимодействия с партнерами. Компании, работающие в отраслях с высоким уровнем регулирования, одними из первых начали внедрять отраслевые облака, но сегодня их активно развертывают или планируют их внедрение организации в большинстве крупных отраслей. Что еще более важно, на рынке существует множество вариантов, из которых они могут выбирать.