Есть чему радоваться, когда речь заходит о рынке технологий в 2024 г. — будь то стремительный рост рынка Азиатско-Тихоокеанского региона, огромный спрос на ПО, широкие возможности генеративного ИИ и/или растущая потребность в экологичных и цифровых инновациях, пишут в корпоративном блоге Майкл О’Грейди, аналитик по прогнозам Forrester, и Майкл Кирни, исследователь данных Forrester.

Кроме того, в этом году улучшатся экономические условия благодаря снижению цен на энергоносители, оздоровлению цепочек поставок и снижению инфляции. Осторожный оптимизм налицо: по прогнозам Forrester, в 2024 г. мировые расходы на технологии достигнут 4,7 трлн. долл., а их рост составит 5,3%, что значительно выше 3,5% в 2023-м.

Азиатско-Тихоокеанский регион возглавит рост, увеличив расходы на технологии на 5,7%

Согласно докладу МВФ «Перспективы развития мировой экономики», Азиатско-Тихоокеанский регион будет лидером роста. Среди крупных экономик мира шесть стран, в которых прогнозируется наибольший рост реального ВВП в 2024 г., будут относиться к этому региону: Индия, Филиппины, Вьетнам, Индонезия, Малайзия и Китай.

Если сравнивать три региона:

  • Азиатско-Тихоокеанский регион вырастет на 5,7%. Лидирует Индия, которая является одним из крупнейших экспортеров технологических услуг, и в 2024-м темпы роста внутренних и государственных расходов на технологии составят 9,5%. В Китае на цифровую экономику, по оценкам, приходится 41,5% ВВП. В Японии же 60% малых и средних предприятий еще не приступили к цифровизации бизнеса, а 80% инвестиций в цифровые технологии используются для обслуживания и эксплуатации.
  • Северная Америка вырастет на 5,4%. Финансовые услуги и здравоохранение будут иметь самые высокие темпы роста расходов на технологии в 2024-м. К 2027 г. в США на ПО и ИТ-услуги будет приходиться 60% расходов на технологию по сравнению с 53% в 2018-м. Правительство США выделяет в 2024 г. 25 млрд. долл. на развивающиеся технологии через три основных агентства по линиям CHIPS и Science Act.
  • Европа вырастет на 5,1%. Регион восстановится после тяжелого 2023 г., когда расходы выросли всего на 2,6%. Европе необходимо и дальше ускорять рост расходов на технологии, чтобы достичь целевых показателей развития предприятий в сфере цифровых технологий. При сохранении текущих тенденций только 66% предприятий будут использовать облачные технологии, 34% — большие данные и 20% — ИИ, что далеко от цели в 75%, установленной на 2030 г.

ПО, генеративный ИИ, «зеленые» и цифровые инновации — приоритеты-2024

Forrester предполагает, что в 2024 г. компании будут инвестировать в технологии, обеспечивающие их долгосрочный рост. В числе приоритетов должны быть ПО, генеративный ИИ, экологичные и цифровые инновации, которые позволят компаниям быть более адаптивными и устойчивыми за счет оптимизации операций, создания платформы для будущего роста и снижения корпоративных рисков. Рассмотрим эти три направления более подробно:

  • Программное обеспечение. Доходы от заказного и готового ПО будут расти двузначными темпами. Спрос на облачные сервисы также высок. В 2023 финансовом году выручка Microsoft от облачных сервисов выросла на 27%, а выручка Google Cloud за первые девять месяцев 2023 г. — на 26%. Согласно прогнозам, в период с 2023 по 2030 гг. инвестиции в ПО для генеративного ИИ будут расти на 36% в год и достигнут 227 млрд. долл.
  • Генеративный ИИ. Крупные консалтинговые компании переориентируют свои предложения на ИИ, чтобы наработать опыт предоставления решений, что является ключевым фактором для клиентов. В ближайшие три года Capgemini планирует инвестировать в генеративный ИИ 2 млрд. долл., а PwC и Cognizant — по 1 млрд. долл. Компании, занимающиеся разработкой генеративного ИИ, сотрудничают с гиперскейлерами, чтобы получить доступ к вычислительным мощностям: OpenAI — с Microsoft, Anthropic и Stability AI — с Amazon, Cohere — с Oracle.
  • «Зеленые» и цифровые инновации. Правительства вынуждены контролировать рост энергопотребления дата-центров, которое, если его не контролировать, может составить 4% мирового потребления электроэнергии. Например, европейский «Climate Neutral Data Centre Pact» обязуется сделать дата-центры углеродно-нейтральными к 2030 г. У инновационных компаний быстрее растут доходы, а у компаний с более высокими инвестициями в цифровые технологии также быстрее растет производительность труда.