Пакет FormFlow 2.0 - новые методы обработки электронных документов
Документооборот
Отделение Delrina Group компании Symantec 29 июля объявило о выходе новой версии пакета FormFlow 2.0. В версию 2.0 добавлены такие возможности, как графическая маршрутизация форм, поддержка внутрикорпоративных сетей intranet, интеграция и разработка приложений; обеспечение безопасности данных и управление формами на основе открытой многоуровневой архитектуры клиент - сервер. Кроме того, FormFlow использует преимущества как новых, так и широко распространенных технологий, включая Microsoft Exchange, OLE 2.0 c полной поддержкой управляющих элементов OLE, а также расширяет прямую поддержку наиболее популярных баз данных (Microsoft SQL Server 6 и Oracle 7).
Пакет FormFlow спроектирован так, чтобы полностью автоматизировать деловые процессы на основе электронных форм. Его модульная структура позволяет пользователям и системным инженерам управлять этими формами, используя инструменты пяти специализированных модулей: Form Designer, Application Designer, Routing Designer, Administrator и Filler.
"С помощью пакета Form Flow 1.1 мы создали множество приложений, работающих с электронными формами. Перенос этого кода в FormFlow 2.0 и новый язык программирования FormBasic дают нам дополнительные преимущества. Мощный язык программирования FormBasic плюс многоплатформная поддержка позволяют нам разрабатывать приложения под Windows и легко переносить их на другие платформы, - заявил Сам Ветто, системный инженер из Connecticut Mutual Life Insurance Company. - Кроме того, новая библиотека электронных форм и возможность хранения их на FTP-серверах облегчают создание и распространение форм, а также поддержание их в актуальном состоянии".
ГРАФИЧЕСКАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ ФОРМ
Встроенный в FormFlow графический дизайнер Routing Designer позволяет графически задать правила пересылки форм в организации. Routing Designer, используя полную поддержку пакетом FormFlow различных систем электронной почты и баз данных, организует движение информации. С помощью технологии drag-and-drop пользователи могут легко определить каждую стадию деловых процессов, установить связи между ними и действия, которые должны быть предприняты на той или иной стадии, а встроенный язык программирования FormBasic позволяет создавать более сложные решения, учитывающие потребности конкретного заказчика. При этом FormFlow дает возможность использовать существующие в организациях корпоративные базы данных для задания ролей и контроля движения документов, не создавая специальных баз данных для управления формами.
Другое важнейшее новшество пакета FormFlow 2.0 - модули Auto Processors. Обычно в системах автоматизации документооборота документы движутся от компьютера к компьютеру, требуя от пользователей на каждом этапе некоторых действий для обработки поступивших сообщений. Модули Auto Processors, устанавливаемые на клиентском компьютере, способны самостоятельно обрабатывать поступающие электронные формы без участия человека. Например, модули Auto Processors могут автоматически обрабатывать заказы покупателей; переправлять их в соответствующий адрес для дальнейшей обработки и сохранять информацию, поступившую от заказчиков, в базе данных.
Помимо этого FormFlow 2.0 предлагает расширенные функции мониторинга, позволяющие пользователям определять состояние, статус и местонахождение созданных ими электронных форм, а администраторам - контролировать движение любых форм, независимо от их статуса, в масштабах предприятия. Используя FormBasic, специалисты по обработке данных могут быстро настроить возможности мониторинга электронных форм пакета FormFlow 2.0 на специфические потребности конкретного предприятия.
РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ СЕТЕЙ
Пакет FormFlow 2.0 способен полностью управлять электронными формами, циркулирующими в корпоративных intranet-сетях, включая обеспечение безопасности данных и поддержку OLE Automation. Новые возможности позволяют сотрудникам быстро получить доступ к последнему варианту любого используемого в организации электронного документа, заполнить его и переслать для дальнейшей обработки.
В FormFlow 2.0 добавлены возможности шифрования и защиты с помощью электронной подписи внешних документов, прикрепляемых к форме, например файлов, созданных пакетами Word или Excel. Эта функция обеспечивает безопасность форм и данных при пересылке электронных документов через общедоступную электронную почту или сеть Internet.
Новый модуль Form Library позволяет управлять формами независимо от их местонахождения. Пользователь работает с иерархическим списком каталогов, каждый из которых может, в свою очередь, включать подкаталоги и формы. При необходимости нужная форма вызывается из списка двойным щелчком мыши независимо от своего фактического расположения.
Form Library дает возможность хранить электронные формы на FTP-серверах в сети Internet и позволяет обрабатывать их всем сотрудникам организации, подключенным к корпоративным серверам.
Кроме того, FormFlow можно вызвать как дополнительное приложение из пакетов Netscape Navigator или Microsoft Internet Explorer в момент загрузки пользователем электронной формы с Web- или FTP-серверов. Используя поддержку OLE Automation, пользователи FormFlow могут автоматически вызвать Netscape Navigator или любую другую поддерживающую OLE 2.0 программу просмотра Web-серверов.
РАЗРАБОТКА И ИНТЕГРАЦИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ
Язык программирования FormBasic резко расширяет возможности FormFlow 2.0 по управлению электронными формами. FormBasic являет собой объектно-ориентированный язык программирования, предоставляющий возможности доступа и управления всеми объектами FormFlow (формами, полями форм, базами данных - как присоединенными к формам, так и независимыми от них), меню, инструментальными линейками. Этот язык позволяет автоматизировать деловые процессы на основе использования электронных форм, поддерживает разнообразные платформы и предлагает более 500 встроенных функций работы с формами и базами данных.
Язык FormBasic заменяет использовавшийся в предыдущих версиях язык Intelligent Forms Language (IFL), позволяя в то же время работать с приложениями, созданными для предыдущих версий FormFlow. Разработчики могут транслировать созданный ранее код на языке IFL на FormBasic и использовать его для развития этих приложений.
Среди новых возможностей FormFlow - поддержка OLE 2.0, включая In-Place Activation, OLE Automation и управляющие элементы OLE Controls, что дает возможность пользователям связывать популярные приложения, такие, как Word или Excel, непосредственно с электронной формой. Поддержка OLE также позволяет разработчикам встраивать управляющие элементы внутрь создаваемых электронных документов. Например, разработчики могут встроить программу просмотра Web непосредственно внутрь создаваемой электронной формы, тем самым задействуя ресурсы Internet для доступа к информации, необходимой на той или иной стадии деловых процессов.
ИНТЕГРАЦИЯ С MICROSOFT EXCHANGE
FormFlow может использовать Microsoft Exchange не только как механизм транспортировки форм в масштабах организации, но и как дополнительный механизм управления хранением форм. Формы, созданные в FormFlow 2.0, могут быть объявлены в Exchange как личные, общедоступные или глобальные, обеспечивая доступ к ним из Exchange client и полностью используя преимущества пакета Exchange Server по распределению и репликации папок. Такая возможность позволяет предоставить доступ к наиболее актуальным формам либо через библиотеку Form Library пакета FormFlow, либо через меню Compose пакета Exchange, в котором отображается полный список всех доступных пользователю форм.
РАСШИРЕННАЯ ПОДДЕРЖКА КОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ И БАЗ ДАННЫХ
Помимо основных систем электронной почты, таких как Microsoft Mail и cc:Mail, FormFlow 2.0 также поддерживает системы электронной почты Banyan Intelligent Messaging, Novell Groupwise, AT&T Mail, HP OpenMail и Microsoft Exchange. Поддержка пакета Lotus Notes Release 4 будет добавлена через некоторое время после выхода FormFlow 2.0. Взаимодействие с дополнительными коммуникационными системами расширяет функциональные возможности пакета FormFlow и позволяет легко включать технологию электронных форм в существующую у заказчика структуру обработки информации. FormFlow 2.0 также поддерживает работу с дополнительными базами данных, среди которых Microsoft SQL Server 6 и Oracle 7.
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
FormFlow поставляется в виде набора Starter Kit, содержащего модули создания и управления формами Form Designer, Application Designer, Routing Designer, Administrator, 3 модуля приема и обработки форм на станциях-клиентах (Filler) и полную документацию. Кроме того, доступны дополнительные модули для станций (Filler) на любое количество пользователей. Для разработчиков, создающих приложения работы с электронными документами, доступны интерфейсы прикладного программирования в наборе FormFlow Software Development Kit (SDK).
С московским представительством компании Symantec можно связаться по телефону:
(095) 238-3822 или по адресу: ssavinov@symantec.ru. Подробная информация о компании и ее продуктах содержится на Web-сервере: http://www.symantec.com/PressCenter.
С. С.
