Проверка реальности
Лаборатория ZD Labs - это не просто дом вдали от дома, где обитает сетевая команда Тестового центра PC Week Labs, но также крупнейший в мире независимый тестовый полигон.
В ее стенах располагается ЛВС с 300 узлами, что в сочетании с уникальным кросс-платформным, свободно распространяемым и бесплатным ПО для измерения производительности ServerBench и NetBench, разработанным в подразделении Ziff-Davis Benchmark Operation, создает прекрасную среду для испытания серверов, сетевых ОС и сетевых инфраструктур.
Все это позволяет PC Week Labs оставаться лидером в измерении производительности самых последних новинок среди серверов и сетевых ОС, предлагаемых производителями.
Итак, вы, наверное, думаете что когда мы подготовились к всестороннему тестированию мультипроцессорных серверов Pentium Pro, корпорация Digital Equipment начала обивать порог нашего дома, чтобы организовать демонстрацию, где проявилось бы превосходство ее процессоров Alpha над Pentium Pro? Подобное сравнение послужило бы для Digital отличным подтверждением всего того, что она говорила об Alpha.
Мы позвали Digital в гости, и они пришли. Но пришли не в полном составе. Мы этому не очень удивились, поскольку в истории отношений PC Week Labs и группы Digital Alpha уже случались подобные прецеденты.
Пару лет назад, когда были выпущены первые Alpha-ПК, работающие под управлением NT, мы запросили у Digital один компьютер. Человек, имя которого так и осталось неизвестным (хотя это был Дэйв), уверял нас, что мы получим устройство на следующий же день. Днем позже его не было. Спустя три дня тоже.
Был объявлен розыск. Через несколько дней мы обнаружили, что компьютер таинственным образом оказался на одном из складов Digital.
После чего нас заверили, что в течение дня компьютер будет в нашем Центре. Однако его не было и на следующий день, и через неделю.
История фактически повторилась, когда мы приготовились к выполнению своих супертестов на суперсерверах. В этот раз Digital сподобилась-таки прислать нам компьютер, но ограниченные возможности расширения этой машины сделали невозможным установку четырех процессоров и 256 Мб ОЗУ, что необходимо по условиям нашей стандартной тестовой методологии. Количество разъемов оказалось недостаточным.
Высказывая требования к масштабируемости машины, мы рассчитывали на три ЦПУ. Связавшись с Digital и объяснив, что производительность оказалась ниже наших ожиданий, мы услышали, что они нам перезвонят. Будучи в полной уверенности, что о нас забыли, мы были приятно удивлены, когда они позвонили. Однако новость, что в той машине, которую мы тестировали, системная плата была с ошибками, оказалась не столь приятной.
Это означало, что нам нужно было потратить часы на тестирование другой машины, в том случае если бы Digital смогла предоставить ее нам. Новая машина была обещана к определенному сроку неким субъектом, чье имя так и осталось невыясненным (хотя это снова был Дэйв).
Когда машина не появилась, мы позвонили. Мы объяснили, что, если нам не дают другую машину, мы вынуждены будем предположить, что ее просто не существует, и опубликовать результаты, которые у нас получились.
С тех пор мы не получили машину, а наши многочисленные отчаянные телефонные звонки остались без ответа. Мы лишь можем предположить, что Digital, возможно, не особенно озабочена своей схваткой с Intel.
Дэвид Берлинд
Нет ли у вас печального опыта общения с поставщиками, доводившими вас до бешенства? Сообщите мне о своих кошмарах по адресу: dberlind@zd.com.