“России-Он-Лайн” два года!
В сентябре в гостинице “Тверская” компания “Совам Телепорт” (оператор глобальной сети SovamNet; действует с 1990 г. и входит в международную группу Global TeleSystems) провела пресс-конференцию, посвященную второй годовщине функционирования службы доступа к сети Internet “Россия-Он-Лайн”. От компании “Совам Телепорт” в пресс-конференции приняли участие Арсен Согомонян (менеджер по маркетингу), Евгений Пескин (руководитель проекта “Россия-Он-Лайн”) и Андрей Колесников (ведущий специалист). Они рассказали о деятельности компании “Совам Телепорт”, подчеркнув, что компания стала своеобразным эталоном и ее действия в той или иной степени начинают вводить в свою практику большинство поставщиков услуг Internet. Безоговорочно соглашаться с высказанной точкой зрения, что до начала ее деятельности по-крупному в России Internet не было, как и многого другого, и что ввела это в обиход именно “Россия-Он-Лайн”, было бы опрометчиво, однако вклад компании в упорядочение услуг Internet несомненен, особенно учитывая, что она имеет 30 узлов доступа на территории России (в том числе в Калининграде, Мурманске, Иркутске и др.), Украины (в Киеве, Одессе, Симферополе и др.), в Ташкенте и Алма-Ате. Обеспечивается так называемый “роуминг” пользователей - при физическом перемещении от узла к узлу они подсоединяются через ближайший, не оплачивая междугороднюю связь. Аналогично построена единая телефонная служба круглосуточных консультаций и поддержки, когда, например, глубокой ночью отвечает тот узел, где уже день (между крайними узлами - 10 часовых поясов).
Фирма "Совам Телепорт" снижает расценки в 2 раза при условии увеличения числа абонентов в 10 раз
Можно только приветствовать политику компании по установлению единых тарифов и пакета услуг (в настоящее время в него входят, кроме непосредственного доступа в Internet, электронная почта, возможность организовать на сервере персональную информационную Web-страницу объемом 10 Кб текста + 1 фотография/рисунок, доступ к электронным версиям ряда изданий, таких, как “Коммерсант”, и другим отечественным и иностранным информационным ресурсам) вне зависимости от каких-либо особых условий местных узлов доступа: определенная конкуренция в Москве объективно не позволяет завышать стоимость услуг, и когда такая же цена действует и на периферийных узлах, это заставляет снижать цены других местных операторов. Ко второй годовщине службы “Россия-Он-Лайн” компания “Совам Телепорт” приурочила очередное снижение цены за доступ к сети Internet в 2 раза - с 1 сентября она составляет 1,5 долл./ч.
В дальнейших планах компании: расширение к концу текущего года роуминга клиентов, обеспечение их доступа по местным линиям к службе “Россия-Он-Лайн” из Западной Европы, Гонконга, Сингапура, Китая, Японии, Южной Кореи, США и других стран, установление партнерских отношений с поставщиками услуг Internet (например, Netcom, Europa-On-Line) в перечисленных странах. Будут предлагаться услуги организации и поддержания виртуальных intranet-сетей заказчиков и др.
Хотя вопросы по этому поводу и были заданы, представители компании “Совам Телепорт” не сообщили о количестве клиентов и оборотах, следуя информационной политике фирмы, однако, по словам г-на Согомоняна, фирма снижает расценки в 2 раза при условии увеличения числа абонентов в 10 раз.
Компания принципиально берет пакетно-повременную плату за свои услуги и, ссылаясь на практику аналогичных фирм в США, не видит целесообразности в переходе на фиксированную оплату с предоставлением неограниченного по времени доступа, считая, что это приведет к снижению уровня и качества услуг (качество услуг поддерживается наличием трех каналов с суммарной пропускной способностью 4 Мбит/с с тройным резервированием, 120-входовым телефонным пулом с увеличением его до 180 входов к концу года, ISDN-доступом). Однако при введении повременной оплаты за телефон многим компаниям - поставщикам услуг Internet придется так или иначе изменить свои тарифы (в сторону уменьшения повременной или введения фиксированной платы). Интерес вызвал вопрос о том, не собирается ли компания поглощать более мелких поставщиков услуг (автор вопроса получил приз от компании). Как выяснилось, подобный процесс идет, но за счет того, что более мелкие, в основном местные, операторы начинают работать под торговой маркой “Россия-Он-Лайн”.
Телефон компании “Совам Телепорт”: (095) 258-4175; адрес: www.online.ru.
Валерий Давыдов