Кристина Б. Салливан

В настоящее время множество организаций прилагает огромные усилия, пытаясь исправить дурную репутацию цифровых сетей с интеграцией служб (ISDN), связанную с трудностями их установки. Продавцы оборудования и программного обеспечения объединяются с сетевыми провайдерами, в свет выходят новые продукты, качество услуг повышается  все это имеет одну цель: сделать инсталляцию цифровых сетей проще.

Например, на выставке Comdex корпорация Teles (Берлингейм, шт. Калифорния) представила свой адаптер терминала цифровых сетей, который автоматически конфигурируется после введения двух пользовательских телефонных номеров в его инсталляционную программу OneStep-ISDN. А благодаря сотрудничеству с фирмой CyberLink Technologies (Санта-Анна, шт. Калифорния) достаточно сделать только один телефонный звонок, чтобы получить весь комплекс услуг Internet и ISDN.

“Нашей первой целью было автоматизировать все эти операции,  заявил Алан Маркс, вице-президент и главный технолог корпорации Teles.  Люди не должны заботиться об обнаружении ключей и идентификаторов SPID, все это происходит автоматически”. Стоимость пакета Teles ISDN Internet Kit составляет $139, а его продажа началась еще в прошлом  году.

Провайдеры услуг Internet также заинтересованы в привлечении новых клиентов, и добиться этого они хотят за счет упрощения процедуры конфигурации цифровых сетей. Корпорация BellSouth в прошлом месяце объявила о том, что начала автоматическую рассылку SPID-информации своим ISDN-пользователям в Атланте, впервые конфигурирующим свои системы.

Со своей стороны, корпорация Ameritech, задавшись целью превратить установку ISDN в технологию “plug-and-play”, недавно начала активную продажу заранее сконфигурированных маршрутизаторов производства Cisco Systems (Сан-Хосе, шт. Калифорния). Последняя также предлагает своим клиентам бесплатный телефонный номер, по которому они могут обратиться к специалистам в области цифровых сетей за помощью в конфигурировании линий.

“Сети ISDN в Северной Америке имеют слишком плохую репутацию, чтобы получить широкое распространение,  заявил Эдд Экофф, менеджер линии продуктов из фирмы Cisco.  Мы пытаемся наладить дело”.

Другим новым продуктом, разработанным с целью упрощения конфигурации, является ISDN-маршрутизатор Nautica 200 производства компании Bay Networks (Санта-Клара, шт. Калифорния) стоимостью $595. К устройству прилагается новый установочный пакет Nautica Configuration Wizard компании Bay, позволяющий проводить пошаговую процедуру конфигурации.

“С помощью программы Configuration Wizard пользователи могут конфигурировать маршрутизатор, не прибегая к решению сложных технических вопросов,  утверждает Дэйв Нортон, старший менеджер продукта компании Bay Networks.  Через каждые шесть шагов программа сохраняет параметры конфигурации в маршрутизаторе и заканчивает процесс опросом сети на стороне провайдера услуг Internet”.

Тем не менее если пользователи будут по-прежнему получать информацию о сложности использования ISDN-сетей, все эти заявления об облегчении инсталляции цифровых сетей могут возыметь обратное действие. “Если в результате работ, подобных инициативе корпорации BellSouth, клиенты обнаружат, что установка ISDN-сетей не упростилась, это может стать непреодолимым барьером на потребительском рынке”,  заявил Пол Краска, менеджер по маркетингу продукта компании MultiTech Systems (Маундс-Вью, шт. Миннесота).