“Наши клиенты проявляют все больший интерес к использованию ПК или телефона для оформления банковских операций”, -прокомментировал представитель немецкого банка Bayerische Vereinsbank AG (свыше 2 млн.частных клиентов) 40-процентное по сравнению с прошлым годом увеличение онлайн-банкинга. В абсолютных цифрах это означает, что 87 тыс. клиентов банка предпочитают улаживать свои банковские дела непосредственно за компьютером и около 200 тыс. -посредством телефона (21-процентный прирост). Для банка это -ежемесячное проведение свыше 200 тыс. “компьютерных” и порядка 100 тыс. “телефонных” транзакций.
Банк предполагает и дальше расширять спектр предложений в этой сфере, обещая более высокие проценты или привлекая экономией на стоимости оформления. Ожидаемое в этом году слияние Vereinsbank с Bayerische Hypotheken-und Wechsel-Bank AG приведет к созданию второго по величине частного кредитного института Германии.
