Куда бы вас ни забросила судьба, службы роуминга предложат вам связь с домом по приемлемой цене
Стефани Нейл
Глава фирмы Square Peg Design (Эмеривилл, шт. Калифорния) Майкл Мур проводит в дороге по крайней мере одну неделю каждого месяца - отправляясь по служебным делам в такие неблизкие края, как Сингапур, Малайзия и Индонезия. Естественно, что оплата его авиабилетов и счетов за проживание в отелях обходится компании в кругленькую сумму. А до недавнего времени компании Мура приходилось выкладывать каждый раз еще до $500 за его международные телефонные звонки, так как боссу было необходимо регулярно связываться с центральным офисом Square Peg для получения своей служебной электронной почты и факсимильных сообщений. Не приходится удивляться, что однажды Мур и его компания обратились к более дешевой альтернативе. Счастливой находкой для Square Peg стала предложенная фирмой NetCom On-Line Communications Services, поставщиком услуг доступа в Internet (ISP), услуга глобального роуминга. Она позволяет путешественникам выходить в Internet через узлы местных ISP вместо того, чтобы связываться со своим ISP по дальней телефонной связи.
В результате расходы Мура на доступ в Internet из различных уголков мира радикально сократились. “Я дошел до того, что не общаюсь с центральным офисом иначе, как по электронной почте. Теперь все мои расходы - это оплата за проживание в отеле, счет на несколько долларов от местной телефонной компании да месячная плата, где-то около $5, за предоставление роуминга”, - рассказал Мур. По мере того как электронная почта и корпоративные интрасети становятся все более важными ресурсами для таких бизнес-туристов, как Мур, службы роуминга приобретают все большую популярность, гарантируя доступ к ним практически из любой точки мира по сходной цене.
Более того, уровень безопасности, предлагаемый этими службами, обратно пропорционален уровню цен на их услуги. Роуминг организуют специальные посреднические фирмы, такие, как GRIC Communications (Милпитас, шт. Калифорния) или iPass (Маунтин-Вью, шт. Калифорния). Они заключают соглашения о платежах между провайдерами Internet и предоставляют клиентское ПО доступа с функцией телефонной книги и списком местных точек входа в Сеть.
Клиенты приобретают абонемент на услуги компании-провайдера, входящей в роуминг-консорциум.
До сего дня Мур ограничивался услугами электронной почты и просмотром информации в Internet. Но теперь он планирует развернуть небольшую собственную глобальную интрасеть, благодаря которой сможет получать доступ из любого места пребывания ко всем ресурсам своей корпоративной ЛВС. Это позволит ему копировать на свой ноутбук материалы по находящимся в работе проектам.
Пользователям нужна не нора, а туннель на другую сторону земли
Для обеспечения безопасности информации, передаваемой пользователями роуминговых услуг, применяется ряд защищенных протоколов, которые предусматривают организацию “туннеля” для обмена данными между некоторым удаленным объектом и сервером компании. В их число входят PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol - туннельный протокол “точка - точка”) корпорации Microsoft, L2F (Layer 2 Forwarding - протокол продвижения на втором уровне) фирмы Cisco Systems и IPSec (IP Security Protocol - протокол шифрования пакетов IP) организации IETF. (Позже PPTP и L2F будут объединены в L2TP.)
TunnelBuilder фирмы Network Telesystems (Саннивейл, шт. Калифорния) - один из продуктов, использующих защищенные протоколы. Этот клиентский пакет для платформ Mac OS, Windows 3.x и Windows 95 может использоваться вместе со службой ISP-роуминга. Пользователь запускает TunnelBuilder, сконфигурированный на IP-адрес того корпоративного сервера под управлением Windows NT, который будет терминировать трафик протокола PPTP. В результате соединения образуется виртуальная частная сеть (VPN).
Подобный продукт есть и у корпорации Microsoft. Клиентское ПО для него распространяется бесплатно. Однако предлагаемое этой корпорацией решение ограничено поддержкой Windows-клиентов, так что владельцам блокнотных ПК PowerBook воспользоваться им не удастся. В то же время Microsoft улучшила протокол PPTP, добавив возможность администрирования через службу Microsoft Internet Connection Services.
Microsoft Connection Manager запускает утилиту-“мастер”, поясняющую, как установить соединения. По словам представителей компании, применение такой технологии позволяет заметно сократить число звонков в службу поддержки.
Директор по информационному обеспечению корпорации Deckers Outdoor (Санта-Барбара, шт. Калифорния) Стив Майли рад любой помощи, которую он может получить при оказании диагностической поддержки своим разъезжающим по всему миру пользователям. “Самая сложная для меня задача - поддержка пользователей модемов. Для подключения их к телефонной сети и к сети питания в разных странах требуются различные соединители. Приходится изучать особенности каждой страны и делать комплекты адаптеров”, - жалуется Майли. У него уже составлена целая БД требований, предъявляемых электросетями каждой страны.
Некоторое время он пользовался для администрирования и консультационной поддержки своих удаленных пользователей услугами международной сети Concert фирмы MCI, что обходилось его компании в $2000 в месяц; а недавно он решил отказаться от этой услуги в пользу подписки на CompuServe и America Online стоимостью $20 в месяц (на одного пользователя). Еще через несколько месяцев Майли планирует с помощью продукта NetFortress VPN фирмы Fortress Technologies (Тампа, шт. Флорида) предпринять очередной шаг в том же направлении. Взаимодействуя с клиентским ПО VPN, продукт Fortress обеспечивает шифрование и потоковую передачу данных по Internet через брандмауэр в корпоративную сеть. Такое решение не только безопасно, но и экономично.
Не терять связи
ПО туннелирования, основанное на применении протокола PPTP, шифрует данные и устанавливает защищенное
соединение с корпоративной сетью. Пользователь, находящийся в гостиничном номере или в удаленном офисе,
может воспользоваться услугами местной компании -ISP для защищенного доступа в корпоративную локальную
сеть и избежать расходов на международный или междугородний звонок.
