М. В.
Интересные данные, касающиеся онлайновой торговли и оплаты совершенных в этом режиме покупок, получены в результате опроса, проведенного в Германии фирмой Intouch. Так, в настоящее время свыше 95% предприятий онлайновой торговли предпочитают получать деньги за предлагаемые ими товары и услуги в традиционной, так сказать, “оффлайновой”, форме: 65% предпочитают в качестве системы оплаты пересылку счета, 40% считают наиболее удобным способом расчет наличными при передаче товара клиенту, 39% - с помощью кредитной карточки и т. д. Как ни странно, это соответствует и пожеланиям клиентов: более 93% потребителей не готовы осуществлять онлайновые платежи при сегодняшнем уровне безопасности транзакций. По мнению большинства торговых фирм, такая ситуация сдерживает развитие сетевой торговли: свыше 50% из них уверены, что если бы стандарты безопасности были на должной высоте, онлайновых покупок было бы больше. При этом 65% ожидают, что онлайновая оплата ускорит проведение сделок, а 75% надеются на снижение накладных расходов.
