Адам Яскевич
Руководитель европейского отдела развития бизнеса компании RAD Data Communications г-н Филип Джериховер (Philip Jerichover) во время визита в Москву вручил двум центрам техническойподдержки сертификаты об их авторизации. Эти центры, руководители которых имеют более чем пятилетний опыт работы с оборудованием RAD, открыты на базе двух российских партнеров фирмы - компании ”Информсвязь” и корпорации UNI. Их сотрудники пройдут специальное обучение в группах наладки и контроля, которое проводится с целью подготовки работников региональных офисов компании.
Филип Джериховер (слева) и Юрий Каспи. “Оправдают ли они надежды?”
Центры технической поддержки RAD будут осуществлять экспертную оценку проектов, модернизацию и экстренную замену оборудования, локализацию и диагностику неисправностей, несложный ремонт, а также поддержку тестирования нового оборудования. Как выяснилось, всем этим компания “Информсвязь” и корпорация UNI занимались и раньше. Теперь же им вручен сертификат на проведение подобной работы и появилось название “Авторизированный центр технической поддержки оборудования RAD Data Communications”. Работать авторизированные центры будут пять дней в неделю, с девяти утра и до девяти вечера. В дальнейшем спектр технических задач, решаемых центром, будет расширяться.
Следует отметить, что авторизированные центры технической поддержки оборудования RAD существуют только в России - стране, которая по объему продаж RAD занимает третье место в Европе после Германии и Франции. В остальных же странах эти функции поддерживаются региональными офисами или дистрибьюторами компании.
