Статья только в электронной версии журнала
С. Б.
Биолог Стюарт Кауфман, один из пионеров в области моделирования генетических сетей, работает в организации Bios Group, спонсируемой консалтинговой компанией Ernst & Young. Одна из последних работ Кауфмана - создание сети из 100 тыс. узлов (примерно столько же генов насчитывается у человека). Находясь исходно в хаотичном состоянии, модель начинает корректно распознавать ситуации, почти всегда формируя не более 300 шаблонов с помощью небольшого числа горизонтальных связей между узлами. Внутреннее состояние модели при этом находится на грани хаоса, что позволяет системе сохранять гибкость “мышления”, быстро меняя сложившиеся “взгляды”.
Управление ИТ-бизнесом - поиск правильного пути через возрастающий хаос. Если время адаптации к изменению окружающей среды велико, компания становится банкротом. Излишне формализованные рабочие процессы с медленно обрабатываемыми, иерархически заорганизованными потоками информации снижают эффективность функционирования предприятия. Современный менеджмент - это мастерство балансирования на грани, умелое сочетание минимального набора жестких руководящих принципов, определяющих стратегическое развитие компании (чтобы не возник полный бардак), с искусством импровизации и элементами творческого хаоса.