16 мая в Санкт-Петербурге на выставке “АИС-Экспо 2000” корпорация Epicor Software (www.epicor.com) представила систему Clientele 7.0.
Эта система предназначена для автоматизации работы отделов маркетинга, продаж, послепродажного обслуживания клиентов, администрации и других подразделений предприятия. Она позволяет вести полный цикл взаимоотношений с клиентами, заказчиками или партнерами, начиная с фиксации их первоначального интереса и до совершения сделки и дальнейшего обслуживания.
Входящие в Clientele средства автоматизации деятельности маркетинговых подразделений дают возможность оценить результаты их работы и определить наиболее выгодные схемы направления средств на маркетинг.
