Статья только в электронной версии журнала
В апреле фирма MCI WorldCom (www.wcom.com) предложила своим клиентам еще одну услугу Managed Email, которая предназначена для среднего и крупного бизнеса. Развернутая ею служба управления обработкой сообщений рассчитана на тех корпоративных потребителей, которые не хотят или не могут заниматься обработкой почты самостоятельно, предпочитая привлекать соисполнителей. А в число таких потенциальных пользователей, по некоторым оценкам, входит до 40% общего числа предприятий.
Как считает Нина Бернс, аналитик фирмы Creative Networks (Пало-Альто, шт. Калифорния), в условиях быстрого технологического развития и острой нехватки квалифицированных специалистов по информационным технологиям, делегирование функций управления электронной почтой приобретает для предприятий все большее значение. Сегодня, когда платформы обработки сообщений обновляются очень быстро, “руководители компаний просто не хотят вновь и вновь сталкиваться с расходами и трудностями модернизации”, - уверена она.
Creative Networks уже провела экономический расчет и убедилась в целесообразности передачи функций обработки электронной почты в руки соисполнителей. По расчетам фирмы, на крупном предприятии с тремя тысячами пользователей электронной почты это поможет сэкономить до 22% всех средств, выделяемых по данной статье расходов. Еще более красноречивы абсолютные цифры. Обработка сообщений собственными силами обойдется такому предприятию за два года примерно в 2,2 млн. долл., тогда как соисполнителю за это же время придется заплатить около 1,7 млн. долл.
Службой MCI WorldCom предусмотрен целый ряд вариантов управления электронной почтой. Клиент, скажем, может заключить контракт на обработку сообщений обычной Web-почты или заказать обработку сообщений на собственном почтовом сервере, остающемся под его управлением. При желании можно заказать и полный вариант службы Managed Email, при котором платформа Microsoft Exchange размещается на серверах MCI WorldCom.
Тариф на новую услугу колеблется в довольно широких пределах. Обслуживание каждого почтового ящика “Всемирной паутины” стоит всего $2 в месяц, тогда как за хостинг платформы Exchange, дополненный компьютерной службой помощи, придется платить $22 в месяц в расчете на одного пользователя.
“Наши крупные клиенты могут рассчитывать на ощутимые льготы”, - говорит Энджи Холмс, старший менеджер службы по обработке сообщений MCI WorldCom. Размер скидок при этом будет зависеть от того, насколько активно предприятие пользуется всем объемом услуг этого оператора связи.
В реализации нового проекта существенную помощь корпорации оказывает фирма Critical Path (Сан-Франциско, шт. Калифорния). Как отметили представители MCI WorldCom, такое партнерство избавило их от решения многих проблем развертывания и оказания услуг по управлению обработкой сообщений.
Хостинг платформ электронной почты (клиентам предлагается Exchange 5.5) производится в калифорнийском вычислительном центре Critical Path. Он расположен в г. Саннивейл и работает под управлением Windows NT. Остальные варианты услуги основаны на ОС Unix и управляются из двух других центров обработки данных этой же фирмы, расположенных в Сан-Франциско и в северной части штата Виргиния.
В рамках новой услуги клиентам MCI WorldCom предлагается целый ряд возможностей, включая обработку электронной почты во “Всемирной паутине”, поддержку протоколов РОР3 (Post Office Protocol - протокол почтового офиса) и IMAP4 (Internet Messaging Access Protocol - протокол доступа к сообщениям в Интернете), а также хостинг почтовой платформы Exchange. Предусмотрен и ряд дополнительных функций: присвоение заказных доменных имен, блокирование почтовых рассылок, поступающих без запроса или подписки, сканирование вирусов, фильтрация содержимого, а также пересылка сообщений на различные устройства, лишенные функций электронной почты.
MCI WorldCom: получите почту!
Возможности службы Managed Email компании MCI WorldCom:
- Контроль за содержимым и проверка списков рассылки
- Хостинг платформы обработки сообщений Microsoft Exchange
- Обработка электронной почты во “Всемирной паутине”
- Электронная почта по протоколу РОР3
- Электронная почта по протоколу IMAP4
