Статья только в электронной версии журнала
ЭЛЕКТРОННЫЕ СЛУЖБЫ// УПРАВЛЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ
Sprint устанавливает наблюдение за сетевым трафиком, чтобы избежать неожиданностей и лишних расходов при дальнейшем росте его объемов
В своем стремлении обеспечивать клиентов все более высококачественными и дешевыми IP- и Интернет-услугами корпорация Sprint (Канзас-Сити, шт. Миссури) приступила к проведению масштабного исследования характеристик трафика в своем сегменте опорной сети Интернета.
После года, потраченного на разработку специального измерительного оборудования, этот оператор связи начал собирать данные в своей точке присутствия в Интернете, расположенной в городе Сан-Хосе (шт. Калифорния). В дальнейшем исследовательскими работами будет охвачен и ряд других объектов Sprint.
Корпорация планирует с помощью результатов исследования, получившего название Internet Measurement Study, обеспечить своей сети способность справляться с постоянно растущим объемом клиентского трафика, а также выяснить, какие средства мониторинга следует встроить в будущее сетевое оборудование.
“О том, как работают опорные сети Интернета, известно очень мало, - пояснил главный научный сотрудник Sprint Брайан Лайлз. - А для принятия рациональных решений о том, какое оборудование использовать в сети - и даже каких придерживаться стандартов на это оборудование, требуется очень детальное изучение’’.
Руководство Sprint надеется, что начатое исследование, рассчитанное на много лет и требующее не одного миллиона долларов, позволит держать затраты компании на оборудование на минимальном уровне при неизменном обеспечении оптимальных показателей качества работы сети. “Цель состоит в том, чтобы наилучшим образом использовать наш капитал и другие ресурсы, употребляемые на строительство и поддержание сети, продолжая при этом максимально полно удовлетворять потребности клиентов”, - продолжил Лайлз.
По мере роста влияния Интернет-деятельности компаний на их доходы клиенты поставщиков услуг доступа в Интернет (Internet service provider, ISP) и других услуг передачи данных предъявляют все более жесткие требования к качеству сервиса.
Фирма Quebecor Printing (USA) (Гринуич, шт. Коннектикут) строит на базе IP-сети своего провайдера виртуальную частную сеть (virtual private network, VPN), которая должна связать ее многочисленные производства. По словам вице-президента этой компании по системам передачи данных Терри Буша, ей необходим “класс обслуживания с выделением фиксированной полосы пропускания и приоритетом для трафика определенных приложений”.
К своим крупным типографиям компания подводит по нескольку линий связи с пропускной способностью 1,5 Мбит/с каждая - с запасом на ожидаемый рост трафика данных. По мнению Буша, полоса пропускания IP-сети может более гибко и эффективно использоваться в рамках VPN, нежели в обычных сетевых структурах. Он также сообщил о том, что Quebecor ждет от своего поставщика такого же качества услуг, как и в частных сетях, и, заключив с ним соглашение, требует полного отсутствия потерь пакетов при тои, чтобы время прохождения пакета от Восточного до Западного побережья США и обратно не привышало 75 мс.
Кроме корпорации Sprint, многие другие операторы связи и ISP ищут пути повышения качества услуг, основанных на использовании Всемирной сети. Например, главный технический директор фирмы WorldCom (Клинтон, шт. Миссури) Фред Бриггс заявил: “В 2001 г. мы, вероятно, купим свои последние узкополосные коммутаторы”.
Трафик опорной сети передачи данных WorldCom растет не меньше чем на 800% в год - в значительной мере благодаря увеличению числа эксплуатируемых ее корпоративными клиентами приложений электронной коммерции. По мнению Бриггса, такая тенденция требует полного пересмотра подходов к построению этой сети. Он сообщил, что к началу будущего года его компания приступит к развертыванию базы для своей архитектуры следующего поколения, основанной на совершенно новой технологии “мультисервисных коммутаторов”, которую этот оператор связи разрабатывает совместно с рядом неназванных партнеров из числа производителей оборудования.
Эта тенденция бурного роста, уже отразившаяся на операторах, активно осмысливается корпоративными пользователями. “Что до наших планов на будущее, я думаю, что первый же шаг в работе с удаленными приложениями придаст нам необходимую уверенность в себе для дальнейшего движения в том же направлении”, - поделился своими соображениями Ларри Хардин, директор по операциям и коммуникационным системам службы информационного обеспечения корпорации Sysco (Хьюстон, шт. Техас).
Пару лет назад работники Sysco только начинали пользоваться электронной почтой, а сегодня потеря доступа к этой системе стала для них больше чем простым неудобством. Sysco выбрала себе в поставщики телекоммуникационных служб корпорацию Sprint с ее платформой предоставления услуг ION, или Integrated On Demand Network. “ION позволяет легко наращивать полосу пропускания без того, чтобы все время устанавливать новое и новое оборудование”, - пояснил Хардин.
Sprint приступила к осуществлению своего исследовательского проекта год назад, и значительная часть усилий была направлена на разработку нового измерительного оборудования для сети. Дело в том, что имевшаяся аппаратура была непригодна для проведения такого детального анализа трафика, какой требовался. Sprint осуществляет мониторинг трафика Всемирной сети в одной из своих точек присутствия в опорной сети Интернета. В ходе осуществления рассчитанного на многие годы проекта измерительную аппаратуру предполагается разместить в пяти из 15 принадлежащих ей точек, находящихся в разных странах мира.
В упомянутой точке присутствие сбор статистики ведется с применением оптических отводов от основных линий для параллельного отбора пакетов и записи данных из их заголовков. Вся информация оказывается анонимной, поскольку сведения об отправителях или получателях, так же как и содержимое пакета, не фиксируются. Используются только временные метки пакетов, проставляемые с помощью глобальной навигационной системы GPS (Global Positioning System). Они контролируют время прохождения пакетов между определенными точками сети.
За день в той же точке присутствия набирается несколько сот гигабайт таких данных. А вскоре, когда измерительное оборудование будет развернуто в пяти точках, Sprint станет, по словам Лайлза, ежедневно получать по нескольку терабайт данных о трафике своей сети.
Собранные сведения анализируются с помощью специально созданной для этой цели программы, исполняющейся на кластере высокопроизводительных ПК.