Компании PeopleSoft, один из лидеров рынка ERP-систем, и IBM заключили глобальный стратегический альянс по созданию CRM-системы управления взаимодействием с потребителями на платформе DB2 UDB v7 для OS/390. В качестве вспомогательных продуктов будут также применяться серверы IBM WebSphere Application Server, Netfinity, MQ Series и компьютеры серии RS/6000.