Знаменитый хакер Кевин Митник, осужденный на пять лет тюремного заключения за незаконное проникновение в сети ряда известных компаний (таких, как Motorola и Sun), направил открытое письмо на конференцию по инфраструктурам электронного бизнеса, организованную Giga Information Group. Какие бы совершенные продукты по информационной безопасности ни выпускались, всегда найдутся люди, способные их взломать, считает Митник. Не существует гарантированного способа защиты от хакеров, и поэтому компаниям надо прежде всего учиться управлять соответствующими рисками и правильно их оценивать. Организация безопасности - процесс динамический, и ключевым становится не только обнаружение виртуального нападения, но и быстрая реакция на него.
Большое значение имеет подготовленность персонала, продуманная система паролей, а также моральная и материальная заинтересованность сотрудников в соблюдении требований информационной безопасности.