В крупных компаниях начальник ИТ-отдела, в котором ведутся десятки проектов, нередко оказывается между двух жерновов: сверху давит дирекция, снизу - руководители проектов с жалобами на нехватку времени и средств. Одна из методологий создания ПО под названием Critical Chain, предложенная измученными ИТ-менеджерами, содержит рекомендации на первый взгляд парадоксальные, но подтвердившие свою применимость в ряде практических случаев, преимущественно в организациях, где царит бедлам. Вот основные из них:
- приостанавливайте работу над проектами, не имеющими финансирования;
- не отслеживайте хода проекта на соответствие плану и на начало/завершение его отдельных подзадач - это вызывает у сотрудников излишнюю нервозность;
- не пытайтесь использовать ресурсы проекта по максимуму, оставляйте как можно больше резервов;
- не распыляйте ресурсы отдела между несколькими проектами - лучше закончить один проект, чем завалить два;
- оттягивайте начало новых проектов как можно дольше.
