Компания Digital Machines (www.dm.ru), поставщик систем и решений IBM (www.ibm.ru), получила статус IBM Advanced Business Partner. Это звание Голубой гигант присваивает тем партнерам, которые выполняют план по объемам продаж и годовому уровню его роста, а также имеют сервисный центр и определенное количество сертифицированных специалистов.
Во время авторизации на данный уровень партнерства фирма ORC International (www.orc.co.uk) провела исследование уровня удовлетворенности заказчиков Digital Machines. Согласно требованиям IBM, индекс удовлетворенности (NSI, Net Satisfaction Index) не должен быть ниже 75%. Однако уровень удовлетворенности заказчиков Digital Machines превысил планку и составил 84,5%.
