А. Е.
На сайте корпорации ЮНИ (www.uni.ru) начала действовать система информационной поддержки клиентов. Теперь любой клиент ЮНИ, зарегистрированный в системе, может размещать заявку на обслуживание и отслеживать ее выполнение в online. Заказчику доступна информация о специалистах, занимающихся решением его проблемы, стадии ее решения и приоритетности.