Статья только в электронной версии журнала
ОБЗОР
Новые средства Afaria и Mobile Automation обеспечивают контроль за удаленной аппаратурой
Камерон Стардевант
Хотя существующие средства управления переносными ПК, карманными устройствами и пейджерами охватывают все виды платформ, администраторам приходится мириться с тем, что для разных типов систем требуются свои, особые инструменты распространения ПО и средства инвентаризации программных и аппаратных ресурсов.
С учетом этого можно порекомендовать два продукта, прошедших проверку в Тестовом центре eWeek Labs: Afaria 4.51 фирмы Afaria, филиала компании XcelleNet, и Mobile Automation 2000 Version 4.0 фирмы Mobile Automation.
Эти продукты обладают схожими наборами функций, и поэтому главным критерием выбора между ними, по-видимому, прежде всего станет цена. И тот и другой позволяют сегодня управлять устройствами на платформах Palm OS и Pocket PC. При этом Afaria поддерживает не только переносные ПК, но и пейджеры BlackBerry фирмы Research In Motion.
Оба продукта интегрируются с SMS (Systems Management Server) корпорации Microsoft. Однако у их производителей нет ни малейших перспектив на насыщенном рынке средств управления настольными ПК, так как стоимость Afaria и Mobile Automation в расчете на управление одним КПК равна соответственно $56 и $45, а средняя цена аналогичных инструментов для настольных систем составляет всего $15 за устройство.
Главное достоинство предлагаемых продуктов состоит в их способности вполне уверенно переносить приложения, данные и инвентаризационную информацию на блокнотные и карманные ПК и обратно при их эпизодических подключениях к сети через довольно медленные и зачастую ненадежные соединения, и это подтвердили наши тесты.
Консоль управления Afaria 4.51 стоит $5000 в расчете на 250 пользователей, $25 000 - на 1000 пользователей и $50 000 - за неограниченную корпоративную лицензию. За каждый клиентский Windows-агент нужно уплатить $120, а для КПК соответственно $60. Использование Mobile Automation обойдется в $85 за ноутбук и $45 за карманный ПК, плюс $9000 за базовый сервер. Оба продукта действуют на платформе Windows и имеются в продаже с сентября этого года.
Интерфейс Mobile Automation 2000 упрощает проведение инвентаризации
Если не касаться высоких цен, то данные средства управления мобильными системами обеспечивают ИТ-менеджеров всеми необходимыми инструментами контроля, включая надежные функции инвентаризации аппаратуры и ПО, средства резервного копирования, содержащие утилиты для автоматизации выполнения этих процедур по заданному графику, а также дистанционного контроля за ноутбуками. Оба продукта позволяют инсталлировать ПО для КПК и переносить на них данные.
С помощью Afaria 4.51 можно получать и такую элементарную, но важную информацию, как время последнего подключения и число почтовых сообщений на пейджере BlackBerry. По словам официальных лиц, в ближайшие месяцы аналогичные функции сможет поддерживать и Mobile Automation.
Проверяя Afaria 4.51 и Mobile Automation 2000, мы использовали мобильное устройство электронной почты BlackBerry, ПК Palm IIIс, iPaq 3650 корпорации Compaq Computer и Cassiopeia фирмы Casio. Все эти устройства подключались к блокнотным или настольным системам под управлением Windows 2000 Professional либо Windows 98. Хотя Afaria поддерживает интеллектуальные телефоны на базе Symbian OS, соответствующих тестов мы не проводили.
Аналогом этих продуктов является близкий по цене Orbiter фирмы Callisto Software, также поддерживающий Palm OS и Pocket PC.
Afaria 4.51
Некоторым преимуществом Afaria 4.51 перед Mobile Automation 2000 является возможность применять доменные функции безопасности Windows или сервер LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) для аутентификации пользователей. Оба продукта используют средний уровень криптозащиты для шифрования информации, которой обмениваются клиент и сервер. При тестировании нам не составило труда установить ограничения доступа к обновлению ПО на основе прав пользователей, зафиксированных в Active Directory.
Afaria поддерживает более широкий спектр мобильных клиентов, и в том числе устройства BlackBerry. Для всех мобильных систем, кроме BlackBerry, мы легко смогли собрать основную аппаратурную информацию, например, данные о типе процессора и объеме доступной памяти.
Afaria обладает хорошим механизмом обновления информации, который срабатывал даже при произвольном отключении наших устройств в процессе синхронизации. Единственная сложность при переносе приложений и данных, с которой нам пришлось столкнуться в этой ситуации, состоит в том, что незавершенная синхронизация создает проблемы с использованием ПО ActiveSync (для Pocket PC) и HotSync (для Palm).
В плане простоты эксплуатации фирме Afaria следовало бы несколько улучшить свой продукт. Чтобы получить нужную информацию, мы были вынуждены многократно переключаться между интерфейсами различных модулей. Для примера можно сослаться на настройку процедуры обновления антивирусных баз. Нам пришлось немало “попрыгать” по различным окнам, чтобы выяснить, для каких устройств требуется новая антивирусная база, а затем установить параметры задания по распространению соответствующего файла.
В процессе работы с файлом антивирусных баз мы обнаружили, что для Afaria 4.51 требуется Windows Installer Tuner, поставляемый корпорацией InstallShield. Нам редко доводилась видеть, чтобы при управлении ресурсами аппаратуры практиковался подобный “франкенштейновский” подход, что особенно странно, когда речь идет о таком дорогостоящем продукте, и мы надеемся, что Afaria по крайней мере позаботится о лучшей интеграции настройщика инсталляционных программ в следующую версию продукта.
Mobile Automation 2000
Mobile Automation 2000 представляет собой тщательно проработанное и поразительно простое в управлении средство. Потратив несколько минут на установку продукта, мы тотчас же смогли получить точные результаты инвентаризации. Хотя при выходе за пределы 30 систем приходится иметь дело с более сложным интерфейсом, нам удалось организовать их в группы, что несколько упрощает заботы администратора.
Mobile Automation 2000 не имеет столь же простых возможностей интеграции с SMS, как Afaria 4.51, и мы провозились несколько часов, чтобы добиться элементарного взаимодействия этих двух продуктов. Ясно, что с ростом числа используемых мобильных устройств консолидация управления настольными и мобильными компьютерами - это лишь дело времени, хотя нам еще предстоит узнать, какая из компаний первой создаст соответствующие инструменты.
Mobile Automation 2000 имеет эффективные средства поддержки пользователей ноутбуков и карманных ПК. Мы убедились, что на перенос обновленных приложений и файлов данных, запланированных для рассылки на мобильные системы, уходит обычно не больше двух минут.
Служба оповещения Afaria 4.51 информирует о ресурсах памяти ноутбука
Продукт создает Web-страницу, которая нам помогла развернуть агенты, действующие на клиентских системах. Для установки нужного агента требовалось всего лишь щелкнуть на соответствующей ссылке. Жаль только, что продукт не имеет аналогичного Web-интерфейса управления.
Со старшим аналитиком Камероном Стардевантом можно связаться по адресу: cameron_sturdevant@ziffdavis.com.
Резюме для руководителей
Afaria 4.51
Удобство | C |
Возможности | A |
Производительность | B |
Совместимость | C |
Управляемость | B |
A - отл, B - хор, C - удовл. |
Новая версия продукта Afaria будет полезна многим крупным организациям, активно использующим переносные и карманные ПК, особенно с учетом появившейся поддержки пейджера BlackBerry.
КРАТКОСРОЧНЫЙ ПРОГНОЗ. Afaria позволяет выиграть в производительности труда благодаря ускорению процедур развертывания приложений для ноутбуков и КПК.
ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПРОГНОЗ. Afaria создает предпосылки для превращения неупорядоченного и сугубо индивидуального применения КПК в планируемый и управляемый корпоративный процесс.
+ Поддерживает широкий круг мобильных устройств; интегрируется с внешними средствами аутентификации пользователей.
- Управление требует постоянного переключения между различными интерфейсами; неполная интеграция с Installer Tuner.
Фирма Afaria (филиал XcelleNet), Альфаретта, шт. Джорджия, (888) 322-3132, www.xcellenet.com.
Методика оценки: www.pcweek.com/reviews/meth.html.
Резюме для руководителей
Mobile Automation 2000 4.0
Удобство | B |
Возможности | A |
Производительность | B |
Совместимость | C |
Управляемость | B |
A - отл, B - хор, C - удовл. |
Обновленная версия продукта является превосходным инструментом инвентаризации и управления приложениями для корпоративных ноутбуков и PDA. Благодаря поддержке новых видов устройств она особенно подойдет организациям, широко использующим карманные и переносные ПК.
КРАТКОСРОЧНЫЙ ПРОГНОЗ. Продуманные функции управления, такие, как Web-интерфейс и единообразные средства планирования задач и управления инвентаризацией, облегчат повседневную деятельность администратора.
ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПРОГНОЗ. С помощью Mobile Automation 2000 4.0 ИТ-администратор сможет управлять разнообразными мобильными устройствами, что уменьшит административные затраты и расширит возможности контроля.
+ Разумный дизайн, облегчающий администрирование; быстрота выполнения процедур инвентаризации.
- Трудности интеграции с SMS; усложнение интерфейса при работе с большим количеством устройств.
Фирма Mobile Automation, Санта-Моника, шт. Калифорния, (800) 344-1150, www.mobileautomation.com.
Методика оценки: www.pcweek.com/reviews/meth.html.
