Швейцарская компания Novavox (www.novavox.com), занимающаяся разработкой программных продуктов, предназначенных для компьютерной телефонии и объединенных торговой маркой Smartphone, присвоила московской фирме “Форум Телеком” (www.forumgroup.ru), специализирующейся на поставке комплексных телекоммуникационных решений, статус Smartphone Solution Provider.
Получению этого звания предшествовало прохождение сотрудниками фирмы обучения по программе Smartphone Certified Engineer. В настоящее время на базе продуктов Smartphone “Форум Телеком” ведет для “Пробизнесбанка” проект по реализации системы комплексной автоматизации обработки телефонных звонков. Система обеспечивает реализацию корпоративной речевой почты, маршрутизацию телефонных звонков и регистрацию сеансов аудиоконференцсвязи. Полный список прямых партнеров Novavox из стран СНГ (сейчас их около двух десятков) можно найти на сайте www.novavox.ru.
