Российская компания Naumen (www.naumen.ru) выпустила легкую ERP/CRM-систему NauRP 1.0, предназначенную для средних и малых предприятий, групп и холдингов. Пожалуй, главное ее отличие от других аналогичных систем в том, что она распространяется бесплатно с открытым исходным кодом по лицензии Open Source.
Это означает, что любой программист может по своему усмотрению переписывать исходный код или дополнять его с целью реализации функций, необходимых конкретному заказчику. Он имеет право продавать такой модифицированный продукт, но обязан передавать его покупателю тоже вместе с исходным кодом. Именно таким образом, создавая дополнительные функции на заказ, Naumen собирается зарабатывать деньги на бесплатной системе. Впрочем, этим сможет заняться и любая другая фирма, способная взять на себя доработку, развитие и сопровождение решения, установленного у заказчика. Еще один потенциальный источник доходов Naumen - обучение специалистов третьих фирм и предприятий, самостоятельно внедряющих NauRP 1.0.
Основные задачи, решаемые NauRP 1.0:
- управление компанией как иерархией ресурсов и проектов посредством прямых вертикальных и контрактных горизонтальных воздействий;
- организация в рамках проекта взаимодействия сотрудников между собой, с поставщиками и заказчиками, планирование и назначение заданий;
- контроль исполнения проектных и системных заданий управленческого планирования, бюджетирования и учета;
- планирование и контроль загрузки ресурсов (включая людские), расчет их стоимости;
- управление взаимодействием с клиентами и поставщиками и ведением контрактов;
- автоматизация бизнес-процессов компании, в том числе с использованием системы телефонного обслуживания вызовов.
Продукт базируется на иерархической объектной архитектуре, обеспечивающей гибкость, прозрачность и управляемость при доработке, изменении и развитии системы. Он написан на языке высокого уровня Python и включает объектную СУБД ZoDB и сервер приложений Zope, которые также распространяются по лицензии Open Source. Для работы NauRP 1.0 необходим сервер с операционной системой Linux или Windows. В качестве клиента пригоден любой ПК со стандартным Web-браузером. Исходные тексты можно скачать с сайта компании.
Кроме того, NAUMEN предлагает ряд других продуктов на условиях лицензии Open Source: системы управления сайтами NauSite и документооборотом NauDoc, решение для корпоративной IP-телефонии NauPhone.