“Дело” в Домодедове
Введена в действие виртуальная приемная главы администрации Домодедовского района Московской области, которая реализована на базе продукта “Дело 8.2” компании “Электронные офисные системы” (ЭОС, www.eos.ru) и интегрирована с районным порталом. Граждане, желающие обратиться к руководителю района, за считанные минуты могут заполнить предложенную им на сайте (www.domod.ru) анкету и отослать ее по назначению. Ответы на эти обращения высылаются по электронной почте.
После того как посетитель нажимает кнопку “Отправить”, из анкеты формируется письмо определенного формата с вложенным в него паспортом регистрационной карточки, которое автоматически пересылается в службу, занимающуюся обработкой обращений граждан.
Выбор для автоматизации делопроизводства и документооборота системы “Дело” в администрации Домодедовского района объясняют следующим образом: она поддерживает обмен электронными документами с правительством и законодательным собранием Московской области (также использующими систему “Дело”),легко интегрируется с другими решениями, в частности, с порталом районной администрации.
В районной администрации сегодня функционирует 17 рабочих мест, а в целях ускорения обмена документами с нижестоящими организациями в поселке Востряково-1 установлено еще и автономное рабочее место на базе продукта “Дело-Секретарь”. Подобные системы планируется инсталлировать во всех 13 сельских округах и поселках Домодедовского района.