ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ

Есть вендоры, которые все заботы по развитию канала продаж практически полностью отдают на откуп дистрибьюторам. Международная корпорация ZyXEL Communications (далеко не все знают, что правильное произношение ее названия - зайксел), основанная в августе 1989 г., ныне работающая более чем в 150 странах мира и производящая широкий спектр телекоммуникационного и сетевого оборудования, явно не из их числа.

Московский офис этой фирмы, образованный в сентябре 1997 г. на базе компании Data Express, которая около четырех лет была в нашей стране эксклюзивным партнером ZyXEL первого уровня (см. PC Week/RE, № 15/2002, с. 21), сразу стал подчиняться непосредственно тайваньской штаб-квартире и был наделен исключительно широкими полномочиями по формированию политики развития канала продаж. Интересно отметить, что эта политика не копировала зарубежные шаблоны, а строилась исходя из отечественного менталитета и вовремя спрогнозированных потребностей партнеров. Один из элементов данной политики - проведение крупномасштабных дилерских конференций, на которые приглашаются все без исключения сертифицированные партнеры второго уровня.

Дмитрий Бороздин: “В структуре продаж ZyXEL

доля DSL-оборудования будет постоянно расти!”

Первая конференция состоялась в 2000 г. в гостинице “Балчуг” (см. PC Week/RE, № 23/2000, с. 10). Она продолжалась всего один день и носила строго деловой характер. Но уже в 2001-м было решено сделать эти конференции двухдневными (с включением спортивных и развлекательных мероприятий) и “водоплавающими” (см. PC Week/RE, № 22/2001, с. 12). Особенность такого рода мероприятий - направленность на конкретную аудиторию и рассмотрение преимущественно продуктово-сервисных вопросов. А также подведение итогов и обсуждение планов работы.

C 28 по 30 мая на борту теплохода “Михаил Калинин”, совершившего плавание по маршруту Москва - Хвойный Бор - Москва, проходила IV конференция авторизованных дилеров ZyXEL Communications (www.zyxel.ru). Она собрала представителей ста с лишним российских компаний (из нескольких десятков городов - от Владивостока до Калининграда), имеющих статус сертифицированного партнера второго уровня.

Светлана Туманова: “В минувшем году

оборот нашего среднестатистического

дилера вырос примерно на треть”

Открывая конференцию, директор по маркетингу московского представительства ZyXEL Дмитрий Бороздин сообщил, что в 2002 г. оборот международной корпорации в России и других странах СНГ вырос на 57%. При этом особенно сильно (более чем в семь раз, см. таблицу) увеличился спрос на абонентские DSL-модемы для цифровых линий. По словам г-на Бороздина, рост продаж DSL-оборудования ZyXEL в нашей стране продолжается. Предполагается, что в этом году его будет продано в 3-3,5 раза больше, чем в предыдущем. Рост продаж модемов Omni 56K по плану должен составить 30%. Общее же увеличение объемов продаж оборудования ZyXEL в нашей стране в этом году (по отношению к прошлому) прогнозируется на уровне 45%.

Динамика продаж оборудования ZyXEL Communications в России

Ничего лишнего

На теплоходе было объявлено, что легендарное семейство модемов Omni 56K пополнилось моделью Mini, выполненной с использованием новейшего фирменного чипсета шестого поколения. Она работает по коммутируемым телефонным линиям на скоростях до 56 000 бит/с в режиме модема и 14 400 бит/с в режиме факса, подключается к ПК через высокоскоростной (230 кбит/с) последовательный порт и имеет два телефонных гнезда: одно для подключения линии, а другое - для телефонного аппарата. В устройстве применена линейная схема с “бесшумным” набором номера аналогично другим продуктам серии Omni 56K.

Новинка предназначена для домашних пользователей и ныне является самым доступным внешним модемом в линейке Omni 56K - ее рекомендуемая розничная цена составляет всего $65. В комплект поставки входит компакт-диск с программой Venta ZVoice для приема и передачи факсов; полный набор приложений, обеспечивающих работу в Интернете, включая браузер, HTML-редактор, приемник для аудио- и видеотрансляций через Интернет; Интернет-телефон, а также электронный путеводитель по Интернету.

Тяжело в учении - легко в бою!

Дешевизна устройства обусловлена не только тем, что оно не может подключаться к USB-порту и в нем не реализованы функции определения номера и автоответчика, но и тем, что в чипсете ZyXEL M6 все основные компоненты, необходимые для построения модема (сигнальные процессоры, контроллер и память), объединены в одной микросхеме. Применение нового чипсета позволило уменьшить размеры печатной платы и упростить монтаж компонентов, что, по утверждению разработчиков, сделало модем не только менее дорогим в производстве, но и более надежным в эксплуатации.

Интересно отметить, что в самом дешевом, “домашнем” модеме ZyXEL используется целый ряд современных технологических решений, которые ранее применялись лишь в профессиональных моделях:

- усовершенствованный алгоритм установления связи, обеспечивающий устойчивое соединение на линиях низкого качества;

- оптимальный выбор скорости соединения, основанный на расширенном тестировании линии связи;

- быстрая повторная синхронизация при потере несущей частоты;

- модифицированная процедура адаптивного изменения размера блока и выборочного повтора сбойных блоков в протоколе V.42, позволяющая принимать данные без перерывов, несмотря на помехи в линии;

- автоматическая и ручная регулировка уровня передачи, обеспечивающая качественную связь на линиях с большим затуханием сигнала.

Не только модемы

Особый акцент на конференции был сделан на то, что в этом году тайваньская корпорация начинает продвигать в нашей стране новые линейки продукции, предназначенной для создания традиционных (LAN), беспроводных (WLAN) и виртуальных частных (VPN) сетей. В частности, вниманию потребителей будет предложено оборудование для локальных сетей серии Dimension, содержащее от восьми до 24 портов и допускающее как стоечное (модели ES-1016, ES-1024, GS-1016 и ES-3024), так и настольное (ES-2008) размещение. Оно включает решения на базе технологии Gigabit Ethernet стандарта IEEE 803ab *1.

_____

*1. Поддержка стандарта IEEE 803ab позволяет оптимизировать распределение нагрузки между отдельными портами и повысить общую скорость и надежность канала передачи.

Кроме того, в распоряжение системных интеграторов поступит оборудование для локальных сетей серии Omni LAN, включающее две модели сетевых PCI-адаптеров (PCI M1 и PCI G1 для скоростей 10/100 и 10/100/1000 Мбит/c соответственно) и четыре простых в использовании настольных коммутатора, предназначенных для небольших офисов и организаций: пятипортовые Switch M5 (для сетей со скоростью 10/100 Мбит/c) и Switch G5 (10/100/1000 Мбит/c), а также восьмипортовые Switch M8 и Switch G8.

Создателям WLAN адресована серия устройств Omni AIR, включающая беспроводные PC-карты, а также PCI-, Ethernet- и USB-адаптеры. Все эти изделия соответствуют стандарту IEEE 802.11b и сертифицированы консорциумом Wi-Fi, что гарантирует их совместимость с оборудованием большинства производителей. Среди особенностей членов семейства Omni AIR - применение фирменных беспроводных чипсетов ZyXEL A1, реализующих патентованные алгоритмы обработки данных; использование уже упоминавшейся выше ОС ZyNOS, что обеспечивает единый подход к построению корпоративной сети, сокращая затраты на обучение персонала; изначальный акцент на повышенную безопасность и поддержка общепризнанных протоколов защиты данных и аутентификации WPA, WEP, IEEE 802.11x; наличие утилит для поиска беспроводных сетей и исследования радиочастотной совместимости.

Практически все перечисленное выше оборудование уже доступно для заказа. Его первые партии появятся в России в июле-августе.

Растут требования к партнерам

Ну что за конференция без торжественного вручения сертификатов! Прежде чем приступить к этой приятной процедуре, менеджер по работе с дилерами московского представительства ZyXEL Светлана Туманова сообщила, что по итогам продаж в 2002 г. в нашей стране сертифицированными дилерами тайваньской корпорации признаны 129 партнеров второго уровня (56 московских фирм и 73 региональные), включая 119 реселлеров (78 авторизованных, 21 бронзовый, 15 серебряных и 5 золотых), семь сертифицированных системных интеграторов и девять сертифицированных поставщиков решений *1. Кроме того, имеется около 180 зарегистрированных реселлеров, т. е. фирм, осуществляющих так называемые нерегулярные закупки. Интересно отметить, что требования ZyXEL к сертифицированным дилерам (на каждом из предусмотренных уровней) постоянно повышаются, поэтому в последнее время их общее количество остается более или менее постоянным.

_____

*1. Некоторые компании получили сразу два статуса - один реселлерский и один интеграторский.