Специалисты московского офиса компании 3Com (www.3com.ru) и ее золотого партнера "ЮАФИ-Т" (www.uafi-t.ru) рассказали о масштабном проекте по созданию мобильного офиса на базе системы IP-телефонии NBX-100.
Разработанный техническими специалистами "ЮАФИ-Т" проект нацелен на решение внутренних задач недорогой мобильной связи центрального представительства "ЮАФИ-Т" с офисами своих партнеров, расположенными на территории России. Решение требовало бизнес-качества, поэтому дешевая IP-телефония и системы, основанные на стандарте H.323, были отвергнуты.
Инсталляция NBX-100 в офисе "ЮАФИ-Т"
Верная своему вендору, "ЮАФИ-Т" выбрала систему IP-телефонии 3Com NBX-100 Communications System R4.1. Эта система предоставляет возможность интеграции электронной и голосовой почты (унифицированный обмен сообщениями), поддерживает все основные функции традиционной офисной АТС, имеет несколько многоуровневых автосекретарей с голосовыми меню, встроенные средства получения отчетов о звонках.
Для соединения с сетью PSTN компания "ЮАФИ-Т" задействовала имевшуюся у нее телефонную станцию SAMSUNG NX820. Ее соединили по трем свободным аналоговым портам с NBX-100. Между головным офисом "ЮАФИ-Т" и офисами ее клиентов была организована VPN-сеть с туннелированными потоками данных.
В этом проекте соединение интегрированной платформы с абонентами реализуется с помощью IP-адресации локальной сети, хотя NBX-100 допускает режимы МАС-адресации для непосредственного обращения к физическому порту ЛВС и связь, совместимую со стандартом межшлюзового обмена H.323.
На рабочие места менеджеров были установлены IP-телефонные аппараты 3Com, оснащенные двумя портами Ethernet 10/100 - входом и выходом (с одной стороны подключается провод от коммутатора, с другой - рабочее место). Удаленные клиенты получили ПО для установки программных эмуляторов телефонных аппаратов.
Завершив подготовительные работы, инженеры "ЮАФИ-Т" приступили к программированию интегрированной платформы. Этот этап работ выполнялся через встроенный системный Web-интерфейс: вначале был составлен и загружен базовый Dialplan для сети, затем, с ростом коммуникационных потребностей, инженеры стали открывать дополнительные сервисы. Установка системы NBX-100 не требует большого объема специальных знаний, и с нею справились все системные администраторы региональных партнеров "ЮАФИ-Т".