В последние выходные дни ноября фирма "1С" провела в доме отдыха "Подмосковье" традиционное совещание, завершившее годовой цикл ежеквартальных партнерских конференций. В ожидании предновогоднего пика спроса "1С" старается по минимуму отрывать партнеров от основной работы по продажам и внедрениям, поэтому предзимнее мероприятие устраивается не столь массовым и многоплановым, как осенний или весенний семинары (тем не менее на него собралось около 600 участников).
В первую очередь совещание было посвящено методической подготовке к проведению 17 декабря единого по всей стране семинара для конечных пользователей, на котором будут детально обсуждаться вопросы ожидаемых в следующем году новшеств бухгалтерского и налогового учета и их отражения в программах "1С:Предприятие". Разумеется, достаточно много времени было отведено и обсуждению проблем развития и продвижения существующих прикладных решений, а также проекта "1С:Консалтинг".
Особый интерес вызвали доклады, посвященные текущему состоянию и перспективам создания продуктов на базе новой платформы "1С:Предприятие 8.0".
Как известно, в течение второго полугодия на рынок были выпущены два продукта на базе восьмой версии "1С:Предприятие" - "Управление торговлей" и "Управление персоналом". На совещании была представлена модернизированная редакция 10.1 конфигурации "Управление торговлей", в которой появилась, в частности, подсистема, реализующая функциональность CRM: · хранение контактной информации о клиентах, автоматическое оповещение пользователей о предстоящих контактах с клиентом; · помощь пользователям при оперативном принятии решений, касающихся взаимоотношений с клиентами; · проведение анализа отношений с клиентами, автоматическое деление клиентов на различные категории (АВС- и XYZ-анализ контрагентов); · представление информации об истории сотрудничества с клиентами; · планирование менеджером различных контактов с клиентами, проведение анализа работы менеджеров и оперативный контроль за их работой.
Отметили участники также доклад, в котором были приведены результаты оценки повышения производительности и масштабируемости прикладных систем на базе платформы 8.0.
Серия докладов была посвящена перспективам развития экономических продуктов "1С", в частности созданию комплексного решения для управления производственным предприятием на платформе "1С:Предприятие 8.0". В силу своего традиционного позиционирования на рынке фирма "1С" очень осторожно использует в своей терминологии слова ERP, MRP и пр. Так было и на этот раз, хотя из представленной в докладе информации следовало, что новая система нацелена на решение комплексных задач управления ресурсами компаний-заказчиков. Как сообщил руководитель разработки методических решений фирмы "1С" Алексей Моничев, этот проект был начат еще в мае нынешнего года, сразу после завершения основных работ по созданию первых двух продуктов для управления торговлей и персоналом. В I квартале 2004 г. ожидается выпуск бета-версии новой прикладной системы.
Она будет радикально отличаться (отличаться в этих аспектах? Или выпущены в аспектах?)от конфигураций, выпущенных ранее "1С" в рамках "1С:Предприятие 7.7", как в функциональном, так и технологическом аспектах. Исторически основная стратегия разработки прикладных продуктов "1С" ориентировалась на выпуск отдельных приложений (для автоматизации бухгалтерии, управления кадрами, складским учетом), предназначенных для массового рынка. Исходя из такой постановки бизнес-задачи строилась и внутренняя структура объектной модели версии 7.7. Поэтому объединение этих прикладных конфигураций в один пакет выполнялось за счет достаточно сложных взаимосвязей, что в свою очередь приводило к проблемам с масштабированием в плане как расширения функциональности, так и повышения производительности. (Тем не менее, даже на базе старой объектной модели некоторые партнеры предлагали достаточно сложные отраслевые решения.) Новая объектная модель "1С:Предприятия 8.0" была изначально ориентирована на создание не только отдельных, но и крупных многофункциональных прикладных решений, в частности в ней реализован механизм подсистем, позволяющий эффективно совмещать в единой конфигурации разнородные предметные задачи. Соответственно в значительной степени меняется сама последовательность разработки комплекса прикладных решений: если ранее она выполнялась по принципу от частного к общему, то теперь - от общего к частному. Например, именно в новом продукте будут впервые (на платформе 8.0) реализованы модули бухгалтерского учета и расчета зарплаты, лишь потом на рынке появятся соответствующие автономные их варианты.
Вместе с тем специалисты "1С" отлично понимают, что подобное комплексное решение для управления предприятием потребует не только чисто программистских усилий, но и проработки многочисленных методических вопросов. Именно поэтому данный проект выполняется с привлечением ресурсов и опыта ведущих партнеров "1С". Так, уже сейчас в нем активно участвуют специалисты компаний ИТРП и "1С-Рарус", имеющие большой опыт в области создания приложений для промышленных предприятий и систем учета по международным стандартам. На прошедшем семинаре неоднократно подчеркивался тезис, что расширение сотрудничества "1С" с разработчиками из фирм-партнеров соответствует ее стратегическому курсу. Более того, при подготовке решений нового уровня задач автоматизации управления предприятиями "1С" намерена также привлекать независимых бизнес-консультантов.