В компании OCS (www.ocs.ru) создан департамент по работе с филиалами. Его возглавил директор по работе с филиалами Олег Клейман (должность директора по работе с филиалами существует в OCS с 2000 г.). Задачей новой структуры, в которую входят еще два менеджера и ассистент по обработке заказов, является повышение эффективности взаимодействия с филиалами центрального офиса. В частности, департамент призван способствовать стратегическому фокусированию филиалов на проектную дистрибуцию как по структуре продаж и продуктовому ассортименту, так и по корпоративной стилистике во взаимодействии с дилерами.
Предпосылками создания нового департамента стали высокие темпы развития филиальной сети OCS: ныне офисы и склады компании располагаются в восьми городах. В филиалах OCS работает 150 человек, а количество дилеров, взаимодействующих с филиалами, превысило 1200 компаний (всего же партнерами OCS является более 1900 отечественных фирм). Все эти факторы и потребовали создания отдельного структурного подразделения, которое, во-первых, будет быстро и качественно обрабатывать запросы от восьми филиалов, а во-вторых, обеспечит индивидуальный подход к каждому из них.
