ПРОЕКТЫ
Компания "Oracle СНГ" на пресс-конференции объявила о том, что ее клиентами стали три крупные российские страховые компании - РОСНО, "Капиталъ Страхование" и "АльфаСтрахование".
Среди основных тенденций развития страхового сегмента рынка руководитель департамента финансовых институтов "Oracle СНГ" Кирилл Дибрoва отметил усиление государственного регулирования и изменение структуры этого рынка (укрупнение компаний путем поглощения мелких фирм и слияния с финансово-промышленными группами), появление обязательных страховых продуктов (ОСАГО, страхование недвижимости), приближение практики учета в России к международным стандартам, рост объемов реального страхования (в прошлом году по сравнению с предыдущим годом примерно в полтора раза) и резкое увеличение "розничного" сектора (страхование частных лиц). Но в то же время, подчеркнул г-н Диброва, имеет место отставание в создании единых информационных стандартов и общероссийских баз данных.
Михаил Хабаров (РОСНО) считает, что проект по
внедрению Oracle E-Business Suite в целом удался
Говоря об ИТ-проблемах страхового рынка, Кирилл Диброва посетовал на наличие во многих компаниях "зоопарка" систем, что усложняет их интеграцию и затрудняет управление бизнесом и его планирование. По мнению экспертов Oracle, решению этих проблем во многом способствовало бы внедрение системы Oracle E-Business Suite, функционально покрывающей практически все участки учета и управления компанией, за исключением собственно предметной области, - специализированного модуля для страховщиков в этом продукте нет. Однако на рынке есть независимые разработчики такого ПО, и их приложения легко интегрируются с решениями Oracle.
Проекты автоматизации в трех упомянутых выше компаниях находятся на разных стадиях: в РОСНО полуторагодичный процесс внедрения уже завершен, в "АльфаСтраховании" он стартовал в конце прошлого года, а "Капиталъ Страхование" стоит только в самом начале пути.
Oracle E-Business Suite для страховых компаний |
Oracle предлагает страховым компаниям комплексную инфраструктуру управления, которая решает следующие задачи: - поддержка принятия стратегических решений; - интеграция внутренних систем; - управление обслуживанием клиентов; продажами, анализ клиентской базы, привлечение новых клиентов; финансами, анализ и планирование; персоналом; проектами; имуществом; хозяйственной деятельностью. Важнейшим преимуществом своего продукта в Oracle считают прозрачное взаимодействие всех модулей Oracle E-Business Suite и возможность их интеграции с внешними системами, например страховыми. |
Для РОСНО толчком к серьезной автоматизации стало вхождение в число ее ключевых акционеров немецкого страхового концерна Allianz, потребовавшего сделать бизнес более прозрачным и вести учет по международным стандартам. В ходе реализации проекта удалось стандартизировать программно-аппаратные платформы и внедрить корпоративную информационную систему управления финансово-хозяйственной деятельностью и основными средствами на основе Oracle E-Business Suite. Кроме того, была выполнена интеграция системы управления предприятием со специализированной прикладной системой РОСНО, с помощью которой ведется оперативный учет операций по страховой деятельности. Благодаря тому, что движение всех денежных средств этой страховой компании находится под единым контролем, менеджеры могут эффективно управлять денежными потоками. Для решения задач бюджетирования используется система Cognos. По словам финансового директора РОСНО Михаила Хабарова, сегодня рассматривается возможность внедрения подсистем управления персоналом и ряда других модулей. В целом же при внедрении старались не настраивать систему под сложившиеся в компании бизнес-процессы, а опираться на те, что заложены в Oracle E-Business Suite, поскольку в них сконцентрирован передовой мировой опыт корпоративного управления.
Андрей Педоренко, CIO "АльфаСтрахования", рассказывая о проблеме выбора ИС для комплексной автоматизации (этот непростой процесс длился около года), отметил, что предпочтение Oracle E-Business Suite и страховой системе UNICUS было отдано еще и потому, что работа с крупнейшими ИТ-компаниями мира гарантирует возможность сотрудничества на долгосрочной основе.
В "Капиталъ Страховании" помимо Oracle E-Business Suite решено использовать датскую страховую систему TIA, базирующуюся на СУБД Oracle. Единая система на основе Oracle E-Business Suite охватит весь спектр внутренней деятельности компании, включая управление финансами, персоналом, заказами и складом, Интернет-снабжение, казначейство, аналитические процедуры и расчет зарплаты.
Выполнение проекта возложено на консорциум, который возглавляет консалтинговая организация IBM Business Consulting Services и в который также входят компании "Борлас", Oracle, TIA Systems и ряд других российских и зарубежных фирм, решающих отдельные частные задачи.
Поставкой оборудования (кластерной конфигурации из двух RISC-серверов IBM pSeries и Intel-серверов IBM xSeries) займется "Борлас". Консультанты этой фирмы примут участие и во внедрении Oracle E-Business Suite. Завершение первой очереди проекта намечено на середину 2004 г. В конечном итоге планируется внедрить единую систему корпоративного управления во всей компании, включая ее филиалы и точки продаж.
См. исправление в: PC Week/RE № 12‘2004 с. 08.
