ПРОДУКТЫ
Еще несколько лет назад российский рынок не знал такого масштаба массового кредитования, как сейчас предлагается банками "Русский стандарт", ОВК, Альфа-банк и др. Единственным предприятием, кредитовавшим физических лиц, в том числе своих сотрудников, долгое время был Сбербанк. К началу нового века многие учреждения стали активно развивать это направление, и сегодня данный сектор финансового рынка находится на подъеме, постоянно растет объем выдаваемых кредитов, высокие процентные ставки по которым свидетельствуют о незаполненности ниши. Среди направлений кредитования можно выделить потребительское, ипотечное, инвестиционное, овердрафтное кредитование по пластиковым картам и кредитование юридических лиц.
Рост числа банков, осваивающих этот вид бизнеса и, как следствие, появление конкуренции наряду со снижением доходности заставляет кредитные учреждения совершенствовать свои методики и предлагать новые сервисы клиентам. Практика показывает, что успех в розничном деле обеспечивается тремя факторами: положительной репутацией банка, грамотным маркетингом и используемыми технологиями. Прежде чем приступить к развертыванию масштабных программ кредитования физических лиц, необходимо построить механизм, который обеспечит оптимизацию операционных расходов и сведет к минимуму влияние человеческого фактора на результаты работы. Система автоматизации - основной инструмент, обеспечивающий слаженное функционирование такого механизма.
Компания R-Style Softlab (www.softlab.ru) провела 26 мая для представителей банков семинар "RS-Loans V.6 как основа для автоматизации розничного кредитования", где была представлена новая версия системы комплексной автоматизации розничного банковского обслуживания. Первая система RS-Loans, выпущенная около пяти лет назад, постоянно совершенствовалась в ходе банковской практики и развития самой сферы услуг кредитования. Версия V.6 - продукт качественно нового уровня, построенный на платформе СУБД Oracle 9i. Главная его особенность - функциональная полнота с охватом всей кредитной деятельности банка. Время лоскутной автоматизации уходит в прошлое. Сегодня банки хотят, чтобы внедряемая система покрывала все области автоматизируемого ею направления.
RS-Loans V.6 предназначена для автоматизации полного цикла кредитования физических и юридических лиц, начиная от рассмотрения заявки на предоставление кредита, открытия кредитного договора и его сопровождения и заканчивая закрытием. Система включает в себя фронт- и бэкофисные части. Комплексность продукта предусматривает автоматизацию рабочих мест всех пользователей, вовлеченных в процесс кредитования (например, сотрудников юридического отдела и др.) с возможностью настройки АРМов с учетом должности работника, прав доступа, принадлежности к конкретной группе. Открытая бизнес-логика позволяет в ходе внедрения адаптировать систему под индивидуальные требования банка. Заложенный механизм настройки дает специалистам банка возможность в дальнейшем самим производить необходимые изменения без дополнительного программирования. В системе предусмотрены реализация различных кредитных продуктов, схемы дистанционного обслуживания, заложены скоринговые методы оценки платежеспособности заемщиков и расчет максимального размера кредита по различным методикам, составление графиков погашения долга. Формируется оперативная и аналитическая отчетность, а также выходные документы (кредитные договора, срочные обязательства и пр.) на основе настраиваемых шаблонов. Пакетное исполнение большинства типовых процедур (начисление процентов, вынос на просрочку, расчет группы риска и пр.) позволяет справляться с большим объемом данных, характерным для массового обслуживания. Производительность и надежность RS-Loans V.6 обеспечиваются использованием промышленной платформы СУБД Oracle 9i. Эргономичность поддерживается Windows-интерфейсом и удобством введения данных в систему. Кроме работы с "родной" банковской системой RS-Bank версию RS-Loans V.6 можно применять в любом кредитном учреждении независимо от того, какое решение там установлено. Гибкость RS-Loans V.6 позволяет внедрять ее в рамках стандартного дистрибутива в финансовых учреждениях стран ближнего и дальнего зарубежья, а также в небанковских организациях.
Заместитель генерального директора компании R-Style Softlab Галина Киперварг:
"RS-Loans V.6 на платформе Oracle мы позиционируем как продукт для крупных и динамично развивающихся банков"
Сотрудничество с банками-клиентами, по мнению специалистов R-Style Softlab, может проходить тремя путями. Первый - когда банк самостоятельно внедряет продукт. Наиболее распространенный - внедрение RS-Loans силами компании-разработчика с предварительным исследованием принятых в учреждении технологий кредитования. Третий вариант - когда банк только вступает в розничный бизнес и, по существу, осваивает реализованные в приобретаемом продукте и опробованные другими учреждениями технологии. Предлагаемая система RS-Loans V.6, как считают в R-Style Softlab, позволяет банку развиваться не экстенсивно, а интенсивно, что наиболее важно в розничном бизнесе.