Компания Micromuse (www.micromuse.com), специализирующаяся в области программных решений для систем поддержки операций и обеспечения услуг, объявила о выпуске новой версии одного из ключевых своих продуктов - Netcool/Impact 3.0. Отличительной чертой ПО Netcool является возможность комплексного представления всех сетевых ресурсов в режиме реального времени и осуществление контроля сети с точки зрения услуг.
Программа Netcool/Impact позволяет анализировать степень воздействия проблем, возникающих в информационной инфраструктуре, на соответствующий бизнес.
