ИНТЕГРАЦИЯ
Прежде чем принять решение о покупке того или иного аппаратного или программного средства (особенно в рамках реализации сложных проектов по созданию информационных систем), серьезные корпоративные заказчики стараются заранее изучить их возможности не только по техническим спецификациям фирм-производителей, но и непосредственно в работе.
Генеральный директор Hewlett-Packard в странах СНГ, он же директор подразделения HP по ИТ-решениям для заказчиков в России Хилмар Лоренц утверждает, что стремление "пощупать руками" намеченную к приобретению продукцию особенно ярко выражено в России. Предоставить заказчикам такую возможность на ИТ-рынке призваны разного рода демонстрационные залы и центры компетенции.
Предполагается, что подобные структуры способны - силами собственных сотрудников - оказывать помощь заказчикам как в вопросах выбора оборудования и ПО для решения стоящих перед ними корпоративных задач, так и на этапах запуска ИТ-продуктов в эксплуатацию и дальнейшего их сопровождения.
За последние годы несколько центров компетенции открыто партнерами компании Hewlett-Packard и при активном ее содействии. Тем не менее, по глубокому убеждению Хилмара Лоренца, потребность в них еще далеко не удовлетворена. "Мы и дальше будем содействовать созданию таких центров", - уверяет он.
В начале сентября об открытии своего демонстрационного центра официально объявил еще один давний партнер Hewlett-Packard - компания TopS BI. Предшествовавшие этому событию подготовительные работы заняли примерно полтора года, а общий объем инвестиций TopS BI, по словам ее вице-президента Бориса Коновалова, составил не одну сотню тысяч долларов. Несмотря на столь существенные вложения, в компании затрудняются с оценкой срока их окупаемости. "Невозможно посчитать, какую прибыль приносит наш центр компетенции, - пояснил г-н Коновалов. - Важно, что он поддерживает наш бизнес в целом".
Центр "Информационные технологии в управлении предприятием" в TopS BI называют также ERP-House, поскольку в нем развернуто сразу четыре ERP-системы - производства BAAN, Microsoft, Oracle и SAP (специализация центра обусловлена сферой наибольшей компетенции российского интегратора).
Борис Коновалов:
"Выбор клиентами ИТ-систем
станет более обоснованным"
"Мы создавали его для того, чтобы консолидировать на одной площадке все продукты, решения и технологии, которые предлагаем клиентам, - пояснил основное назначение нового демонстрационного центра его руководитель Андрей Кондратьев. - Здесь они могут познакомиться с реальной работой систем управления предприятием, ИТ-инфраструктурой и уровнем ИТ-сервисов, а также хранилищ данных".
Хилмар Лоренц считает очень своевременным создание подобного ERP-центра, поскольку потребность в управлении бизнесом все чаще возникает не только у крупных компаний, но и у фирм сектора SoHo, а в новом детище TopS BI развернуты как полнофункциональные ERP-системы для масштабных предприятий и корпораций (BAAN, Oracle E-Business Suite, mySAP Business Suite), так и решения для средних и малых фирм (Microsoft - Axapta, mySAP All-in-One).
В рамках общей деятельности компании, направленной на повышение эффективности бизнеса предприятий за счет применения ИТ, специалисты TopS BI готовы показывать в своем центре работу приложений, на основе которых могут строиться аналитические системы и хранилища данных (например, на базе программных продуктов Oracle), а также решения для электронного бизнеса.
Демонстрационный центр TopS BI представляет собой программно-аппаратный комплекс. Бизнес-приложения в нем развернуты на всех серверных платформах, выпускаемых в настоящее время HP (как на процессорах PA-RISC, так на Intel-процессорах семейств Itanium и Pentium). Помимо этого центр оснащен дисковыми массивами HP, коммуникационным оборудованием Cisco и системой бесперебойного питания производства APC.
Серверы (а всего установлено 5 Itanium-систем, 6 устройств на базе процессоров PA-RISC и 4 Pentium-сервера, подключенных к сети хранения данных) поддерживают работу бизнес-приложений в популярных операционных средах (Windows, Linux и HP-UX), в том числе и при использовании кластерных конфигураций.
Самая востребованная в центре задача - развертывание стендов для демонстрации функционирования комплексных решений на вычислительных ресурсах, ограниченных требованиями конкретного заказчика. Запросы на "строительство" подобных стендов, по утверждению сотрудников TopS BI, возникают по два-три раза в месяц.
К числу важных задач, которые способен решать центр, относится моделирование поведения систем в различных условиях. Благодаря этой возможности заказчики не только получают представление об эффективности работы имеющихся у них ИТ-систем, но могут также планировать их перспективное развитие.
Помимо всего прочего ресурсы демоцентра предполагается задействовать для нужд службы технической поддержки TopS BI (в частности, для моделирования различных нештатных ситуаций, возникающих у клиентов в процессе эксплуатации ИТ-систем).
Планы развития центра компетенции TopS BI предусматривают продвижение мобильных решений для бизнеса на основе технологий Intel (эта корпорация также содействовала созданию демоцентра). Ее поддержка в этой сфере объясняется общим укреплением позиций микропроцессорного гиганта в корпоративном сегменте ИТ-рынка. "Для Intel пришло время стать базовой платформой ядра корпоративного бизнеса - ERP-систем", - резюмировал Олег Крючков, директор Intel Technologies по корпоративным альянсам.
