"АйТи" будет внедрять IPCC Enterprise
Компания "АйТи" (www.it.ru) прошла сертификацию по программе Cisco Advanced Technology Provider - IPCC Enterprise. Статус ATP-IPCC Enterprise дает ей право на предоставление заказчикам полного спектра услуг в области построения операторских центров на базе комплексного решения Cisco IP Contact Center Enterprise. Сегодня в России подобным правом обладают только пять компаний, включая "АйТи".
Advanced Technology Provider (ATP) - это партнерская программа Cisco Systems, ориентированная на развитие инновационных решений на базе коммуникационных технологий Cisco. Участие в ней возможно исключительно по приглашению самой корпорации. Ключевыми условиями сертификации по программе ATP-IPCC Enterprise являются позиции и репутация компании на рынке, обучение специалистов по соответствующей программе, а также опыт и экспертиза в области CRM, наличие перспективного бизнес-плана по данному направлению и мощной технологической лаборатории для отработки и демонстрации комплексных решений на базе Cisco IPCC Enterprise.
Статус ATP-IPCC Enterprise стал уже пятой сертификацией "АйТи" по различным партнерским программам Cisco.
