ИТОГИ ГОДА
Компания "Фронтстеп СНГ" (www.fronstep.ru), являющаяся представительством американской компании MAPICS (www.mapics.com) в России, подвела итоги своей работы в прошедшем году. Продолжается структурирование и сегментирование рынка ERP. Об этом свидетельствует, в частности, и то, что "Фронтстеп" заявила о фокусировке своей деятельности на рынке средних предприятий с дискретным производственным циклом, выпускающих продукцию по заказам. И даже здесь в качестве приоритетных выделены шесть более узких отраслей (мебельная промышленность, производство упаковки, полиграфия, приборостроение и др.). Такая специализация приносит свои плоды: в прошедшем году компания заключила контракты с 12 новыми заказчиками, ухитрившись при этом не проиграть ни одного тендера конкурентам.
Расширяется линейка продуктов SyteLine: в нынешнем году к SyteLine ERP, SyteLine CRM и SyteLine SCM прибавились Advanced Plan Maintenance (управление ремонтами), Quality Control Solution (контроль качества) и Forecasting (прогнозирование спроса). Все они построены на единой технологической платформе и, следовательно, легко интегрируются друг с другом. Как известно, в составе линейки SyteLine, предлагаемой в России, отсутствует модуль бухгалтерского учета. Раньше это приводило к тому, что специалистам "Фронтстепа" приходилось осуществлять стыковку SyteLine с той бухгалтерской системой, что уже эксплуатировалась заказчиком, либо, если ее не было, искать партнера, способного развернуть тот или иной бухгалтерский модуль. Поскольку на наших предприятиях, как правило, используется бухгалтерия "1С", руководство "Фронтстепа" приняло неожиданное решение: в этом году компания получила статус партнера "1С" по бухгалтерским программам и теперь сама оказывает соответствующие консалтинговые услуги.
Уходящий год был ознаменован еще и тем, что наконец-то завершился начатый в 2003 г. процесс слияния Fronstep и MAPICS, и теперь головная компания может больше внимания уделять работе своих представительств. Вероятно, именно этим объясняется предстоящее изменение в наступающем году модели бизнеса "Фронтстеп СНГ". Если прежде компания осуществляла только прямые продажи программных продуктов и сама занималась внедрением систем корпоративного управления, то в 2005 г. она начнет строить собственную партнерскую сеть. Будет ли "Фронтстеп" в рамках новой модели выполнять проекты внедрения или оставит за собой только продажу лицензий, локализацию, техническую и маркетинговую поддержку партнеров, сегодня еще неизвестно.
Как известно, лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Ну, если не быть, то хотя бы выглядеть. Такие мысли невольно приходят в голову при посещении пресс-конференций, посвященных итогам деятельности той или иной компании. К сожалению, из-за закрытости многих игроков отечественного ИТ-рынка судить о том, кто действительно богат и здоров, а кто только мечтает об этом, с полной уверенностью сегодня просто невозможно. О чем, к примеру, может свидетельствовать 60%-ный рост доходов в 2004 г. фирмы "Фронтстеп СНГ"? Скорее всего, об успехе ее бизнеса. Но если вспомнить, что в прошлом году доходы фирмы увеличились в 2,1 раза (см. PC Week/RE, N 48/2003, с. 38), то нынешний показатель на этом фоне как-то тускнеет.
Причина того, что общая картина нам не видна, понятна: мы не знаем абсолютных цифр, нам неизвестна вся предыстория. Что было до этого? Сколько денег получено за новые проекты, а сколько за сопровождение старых клиентов? Какова доля "Фронтстеп СНГ" в общемировом бизнесе MAPICS? Например, на итоговой пресс-конференции генеральный директор "Фронтстеп СНГ" Мария Ильина с законной гордостью сообщила, что все проекты, начатые в 2003 г., к настоящему времени успешно завершены. А как обстояли дела в этом отношении в прошлом году? Приведут ли нам этот показатель на такой же пресс-конференции год спустя? Или мы узнаем о каком-то совершенно ином замечательном факте. Я бы не хотел, чтобы у читателя сложилось негативное впечатление именно о "Фронтстеп СНГ". К сожалению, подобная игра в "подведение итогов" стала общепринятой практикой, и участвуют в ней и вполне успешные компании, к коим, несомненно, относится "Фронтстеп".
