КОМПАНИИ
Компания IBS (www.ibs.ru) 19 апреля объявила об объединении своего отделения сервиса и поддержки с проектом Data Fort в центр аутсорсинга Data Fort, который возглавил Юрий Самойлов, ранее занимавший пост директора департамента интеграционных решений. По словам первого заместителя генерального директора IBS Сергея Меркулова, создание объединения аутсорсинговых подразделений компании является частью долгосрочной стратегии по завоеванию лидирующих позиций на рынке аутсорсинга ИТ путем развития новых продуктов и сервисов и увеличения объема предлагаемых услуг. Согласно последним прогнозам IDC, в России объем услуг ИТ-аутсорсинга вырастет с нынешних 263 млн. долл. до 807 млн. в 2008 г., и IBS рассчитывает, что к 2007 г. ей удастся захватить не менее 30-35% этого динамично развивающегося рынка (сама IBS дает более оптимистичные оценки российского аутсорсинга - 525 млн. долл. в 2005 г. и 1,1 млрд. долл. в 2008-м). О перспективности аутсорсинга в нашей стране свидетельствуют активизация работы на этом направлении HP и IBM и выход на рынок ИТ-аутсорсинга ряда российских системных интеграторов.
Директор нового центра
аутсорсинга Data Fort
Юрий Самойлов
Сегодня Data Fort предлагает услуги аутсорсинга оборудования и инфраструктуры, управления системами и сетями, а также помощь со стороны технического персонала и резервирование информационных систем. Сейчас здесь работает 375 технических специалистов, которые обеспечивают предоставление услуг открытого в рамках проекта Data Fort в конце 2003 г. центра обработки данных (ЦОД) площадью 200 кв. м. К концу нынешнего года намечено довести численность персонала до 450 человек; планируется развивать региональную сеть авторизованных сервисных центров (без которой невозможно обслуживание крупных клиентов, имеющих, как правило, филиалы в регионах), построить второй ЦОД (площадью 500 кв. м) и резервный офис (600 кв. м). Кроме того, будет проведена подготовка сертификации аутсорсингового центра по методологии ITIL/ITSM. Всего в нынешнем году IBS вложит в его развитие 5 - 6 млн. долл.
А в 2006-м в Data Fort откроется третий ЦОД площадью 1 тыс. кв. м, помещение резервного офиса также увеличится до 1 тыс. кв. м, а численность персонала возрастет до 650 человек. К концу будущего года в активе Data Fort должно быть один и или два "белых слона" - так в мировой практике называют контракты на услуги аутсорсинга объемом не менее 1,5 млн. долл. (по словам г-на Меркулова, сейчас у Data Fort есть два крупных контракта на сумму 800 тыс. долл. в год). Наконец, в 2007 г. в Data Fort будет работать около тысячи специалистов, а поголовье "белых слонов" составит не менее четырех особей. К этому времени центр начнет предлагать и такие сложные услуги аутсорсинга, как администрирование ERP-систем SAP и поддержка распределенных корпоративных сетей.