ПРОЕКТЫ
"Ай-Теко" построила центр обработки данных для башкирского оператора сотовой связи
Успешная работа оператора связи сегодня невозможна без предоставления сервисов в круглосуточном режиме, поэтому компаниям телекоммуникационного сектора нужна ИТ-инфраструктура, обеспечивающая непрерывность работы бизнеса. Примером реализации такой отказоустойчивой инфраструктуры является проект, который системный интегратор "Ай-Теко" (www.i-teco.ru) недавно выполнил для башкирского оператора сотовой связи "БМ Телеком" (www.bashkortostan.mts.ru), предоставляющего услуги мобильной связи под торговой маркой МТС более чем полумиллиону абонентов.
Задача
Известно, что стоимость часа простоя для компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги, одна из самых высоких. Численный эквивалент напрямую зависит от количества обслуживаемых абонентов. В эти потери включаются не только прямые убытки из-за невозможности контролировать потребление сервисов, но и другие, связанные с падением репутации компании, переходом клиентов к конкурентам и пр. Компания может значительно снизить вероятность возникновения перебоев в результате разработки и реализации стратегии защиты бизнеса на основе использования современных технологий. Составной частью этой стратегии являются меры технической защиты бизнеса.
Для повышения качества обслуживания абонентов за счет обеспечения непрерывного функционирования критически важных бизнес-приложений руководство "БМ Телекома" решило создать катастрофоустойчивую информационную инфраструктуру. Специалистам компании "Ай-Теко" предстояло решить задачу защиты программного пакета автоматизированной системы расчётов (АСР) от влияния различных негативных факторов и тем самым снизить риски перебоев в работе основного бизнеса компании "БМ Телеком".
В рамках проекта сотрудники "Ай-Теко" детально проанализировали риски компании "БМ Телеком", связанные с простоями вычислительной системы. По результатам обследования была разработана концепция построения многоуровневой защиты основного бизнеса от негативного влияния ряда факторов. В частности, было предложено построить несколько уровней защиты АСР, являющейся для "БМ Телекома" критически важным бизнес-приложением. Первый уровень предполагал устранение единой точки отказа за счет дублирования компонентов системы - кластеризации, которая предотвращает сбои на аппаратном и программном уровне. Второй уровень обеспечил защиту от отказов, связанных с перебоями электроснабжения, локальным перегревом и прочими нештатными ситуациями. Третий уровень - защиту от целого ряда других факторов: затопления (например, связанного с прорывом водопроводных труб), пожара, умышленной порчи и др.
"Ай-Теко" провела полный комплекс работ по проектированию решения, подбору поставщиков, определению субподрядчиков и взяла на себя функции по управлению проектом.
Решение
Проект осуществлялся в два этапа. Сначала для размещения оборудования вычислительного центра необходимо было подготовить специализированное помещение. Помимо решения задач поддержания постоянных климатических условий внутри комнаты ИТ-безопасности, обеспечения бесперебойного электропитания, разграничения физического доступа для защиты от проникновения неавторизованного персонала необходимо было обеспечить защиту от пожара и затопления водой с верхнего этажа. После подготовительных работ в комнате ИТ-безопасности был развернут вычислительный комплекс - кластер на базе оборудования корпорации HP: Itanium-серверов Integrity и дисковых массивов StorageWorks EVA.
Дисковый массив EVA 3000 (слева) и два сервера rx7620
Для обустройства будущего помещения центра обработки данных специалисты "Ай-Теко" использовали технические решения компании Lampertz, лидера в применении профилактических мер безопасности, которые обеспечивают оптимальные возможности для функционирования информационных ресурсов.
Центр обработки данных был развёрнут на основе решений ИТ-безопасности Techno-Data, объединяющего целый ряд систем контроля задымления и тушения пожаров. Помещения ИТ-безопасности Techno-Data позволяют даже после сильного пожара сохранить носители данных в целости и сохранности. Высочайший уровень защиты информации Techno-Data обеспечивается благодаря использованию различных сейфов для хранения носителей данных, специализированных рабочих мест для серверных комнат, диспетчерских узлов управления Spectro Data Vision, незаменимых в помещениях с большой концентрацией компьютерной техники. Такое решение надёжно защищает информационный центр от негативных физических воздействий.
Комната ИТ-безопасности стандартно включала в себя специализированные компоненты для поддержания заданных климатических условий и бесперебойного электропитания. При монтаже систем кондиционирования и вентиляции воздуха были применены особые технические решения, учитывающие требования пожарной безопасности и гидроизоляции. Специалисты компании "Ай-Теко" развернули систему "чистого" электроснабжения, куда вошли системы бесперебойного питания и защиты от высокочастотных помех, система разграничения физического доступа, выполненная на основе персональных смарт-карт.
В качестве АСР компанией "БМ Телеком" была выбрана система "Билл-Он-Лайн", являющаяся одной из последних разработок фирмы "СНИИП-Софтел", выполненной на базе двухуровневой клиент-серверной технологии с использованием СУБД Microsoft SQL Server. Для обеспечения высокой доступности приложения, критичного для функционирования бизнеса "БМ Телеком", была построена подсистема обработки данных с использованием кластерной технологии на базе возможностей программного пакета Microsoft Cluster Services.
Программно-аппаратный комплекс, рекомендованный специалистами "Ай-Теко" для развертывания АСР "Билл-Он-Лайн", состоит из подсистем обработки данных, хранения данных, мониторинга и управления.
Подсистема обработки данных. В качестве аппаратной платформы для данного решения были использованы восьмипроцессорные серверы HP Integrity rx7620 на основе архитектуры Intel Itanium2 и фирменного чипсета НР sx1000. В качестве ОС на этих серверах установлены Windows Server 2003 64-bit Corporate Edition.
Система кондиционирования и вентиляции помещения ИТ-безопасности Techno-Data
Подсистема хранения данных. Для надёжного доступа серверов к системе хранения и уменьшения времени простоя при проведении модернизации серверы к дисковым массивам подключались через выделенную высокоскоростную сеть хранения данных (SAN) на основе технологий Fibre Channel (FC). Ядром инфраструктуры SAN стала пара коммутаторов FC. Применяемая технология обеспечила высокий уровень масштабируемости за счет каскадирования нескольких коммутаторов.
Непосредственно для хранения данных в решении специалисты "Ай-Теко" использовали два зеркалированных дисковых массива HP StorageWorks EVA3000 емкостью 2,5 Тб каждый. Главное преимущество этих модульных дисковых массивов - виртуализация ресурсов хранения на уровне контроллера массива, позволяющая повысить производительность, сбалансировать рабочую нагрузку, увеличить надёжность и упростить управление. Дополнительно технология виртуализации EVA обеспечивает динамическую адаптацию характеристик к величине нагрузки, дает возможность одновременно выполнять несколько операций ввода-вывода и гарантирует высокую производительность, гибкое распределение ресурсов и удобство администрирования.
Подсистема мониторинга и управления обеспечивает гибкость и удобство управления и администрирования системы, а также контроля ее функционирования и производительности. Данная подсистема была реализована на базе сервера HP ProLiant DL380G3 и рабочей станции HP xw8000, построенных на базе процессора Intel Xeon.
В настоящее время специалисты "Ай-Теко" внедряют в "БМ Телекоме" систему мониторинга сетевых ресурсов на основе программных продуктов семейства HP OpenView.
