Стив Чейз считается отцом-основателем московского офиса корпорации Intel, а с 2002 г. является его главой. Под его руководством в России реализуется ряд социальных проектов, направленных на популяризацию информационных технологий. Своим представлением о роли ИТ в обществе и в жизни конкретных людей он делится с читателями в интервью с шеф-редактором PC Week/RE Игорем Кондратьевым.
Стив Чейз
"Благодаря ИТ и в России могут воспользоваться накопленным в мире опытом"
Приведу пример. Недавно я встречался с одним из руководителей нефтяной компании. Он рассказал мне о ситуации с заболеванием, которое называется гиперкинетический синдром. Оно связано с нарушением психики, обычно проявляется у человека уже в раннем детстве и характеризуется чрезмерной активностью и заметным снижением способности сосредоточить свое внимание на чем-либо (attention deficit/hyperactive disorder). По словам моего собеседника, этому заболеванию в России подвержены примерно 2 млн. детей. Конечно, оно распространено не только в вашей стране, но и повсеместно (по статистике, этот синдром наблюдается в среднем у 5% населения развитых стран). Дети, страдающие таким заболеванием, плохо учатся, им трудно работать, а в их поведении наблюдаются отклонения, в частности агрессия, поэтому некоторые из них даже попадают в тюрьму... Все это представляет для общества большую проблему.
Как правило, с проявлениями такого заболевания сталкиваются и родители, и учителя. Рассказывавший мне про все это руководитель нефтяной компании (он, кстати говоря, учредил фонд, который будет содействовать борьбе с данным заболеванием, в том числе, например, финансировать медицинские исследования в соответствующей области) знает о гиперкинетическом синдроме не понаслышке: эта болезнь была обнаружена у его сына. Вспоминая о начале учебы мальчика в школе, мой собеседник сказал, что его нередко ставили в угол за разные провинности. Однако, естественно, это не оказывало на ребенка того воспитательного воздействия, на которое обычно рассчитывают учителя.
Родители и педагоги понимают, что существует проблема, но в большинстве своем они не осведомлены о причинах и тем более не знают, какие меры в данном случае надо предпринимать. Речь, таким образом, идет о том, чтобы в первую очередь информировать общество о подобном заболевании.
По-видимому, во многих западных странах оно лучше изучено, там более точно умеют его диагностировать и лечить. И в России теперь могут воспользоваться накопленным в мире опытом благодаря использованию информационных технологий: сведения о симптомах заболевания, методах его лечения, врачах-специалистах, лекарственных препаратах можно найти на многочисленных сайтах в Интернете. А получив такую информацию, возможно в относительно короткий срок - скажем, от пяти до десяти лет - попытаться найти действенные способы борьбы с этим неприятным заболеванием. Вот, на мой взгляд, пример того, насколько эффективными могут оказаться ИТ в жизни человека.
"Пользы от ИТ гораздо больше, чем вреда"
Каждый доллар, вложенный нами в научные исследования и разработки, в конечном итоге позволяет улучшить чью-нибудь жизнь, идет ли речь об образовании, здравоохранении, бизнесе или домашних делах. Мы уверены, что ИТ должны служить только на благо. Конечно, информационные технологии могут быть использованы в недостойных целях, однако, я полагаю, ни Intel, ни какая-либо иная компания не могут отвечать за это. В конце концов, как мне кажется, все сводится к образованию и воспитанию, прежде всего детей, а также к тому, как на негативные явления реагирует общество. Хочу подчеркнуть: не власти, которые, естественно, должны бороться с такими явлениями в Интернете, как детская порнография или терроризм, а все общество в целом, т. е. мы с вами.
Я считаю, что пользы от ИТ гораздо больше, чем вреда, тем более что в терроризм или детскую порнографию вовлечена весьма небольшая часть людей. В любом случае мы не можем остановить прогресс...
"Все дело в приоритетах"
Если вы поедетe в какое-нибудь небольшое селение, лежащее, скажем, в 200 км к северу от Новосибирска, то обнаружите, что местная школа очень бедна и там, естественно, нет компьютеров, а значит, и доступа в Интернет. Тем не менее имеются все технологические возможности, чтобы, например, сделать местных жителей столь же информированными и образованными, как и в столице, и таким образом обеспечить им равные возможности в дальнейшем.
Все дело, как мне кажется, в существующих в стране и обществе приоритетах. Причем очень важно, чтобы об этих приоритетах заявило правительство. Однако и общественные лидеры не должны оставаться в стороне. Для того чтобы оказаться конкурентоспособным в современном мире и быть вовлеченным в мировую экономику, необходимо развивать навыки в использовании цифровых технологий.
"У вас всегда есть возможность узнать различные мнения"
Конечно, существует проблема достоверности информации в Интернете. Она не всегда бывает точной. Однако у вас всегда есть возможность сравнить ее со сведениями из других источников, узнать различные мнения на интересующую вас тему и самостоятельно сделать выводы о достоверности данных.
Все более важными становятся и вопросы совершенствования механизмов извлечения информации. Многие компании сегодня работают над тем, чтобы улучшить не только механизмы поиска, но и организации информации. Недавно представители Intel Capital сообщили мне, в частности, что установили контакт с одной из российских компаний, которая занимается схожими задачами: в данном случае речь идет об очень простом способе передачи информации с КПК, сотовых телефонов или компьютеров в какое-то централизованное хранилище, где информация весьма легко и удобно структурируется.
"Родители могут ограничить ребенку доступ к нежелательным функциям"
В вопросе негативного воздействия компьютера на детей для меня все сводится к ответственности общества в целом и родителей в частности. У меня, например, три дочери. Буду ли я доволен их воспитанием, если, с одной стороны, стану игнорировать их потребности, а с другой - совсем не обращать на них внимания и позволять им делать абсолютно все? Вряд ли. Смогу ли я положительно на них влиять, если стану говорить одно, а делать другое? Скорее всего, нет. Едва ли для любого ребенка полезно день и ночь проводить за компьютером - ему надо двигаться, дышать свежим воздухом... Поэтому речь идет как о влиянии окружения на ребенка, так и о контроле за его поведением.
***
Два сотрудника Intel, сидящие за соседними столами, предпочитают общаться исключительно посредством обмена e-mail сообщениями.
***
Приведу пример Китая. Один из местных проектов Intel связан с созданием "китайского ПК" (China PC). Единственное его отличие от традиционного компьютера заключается в том, что в китайском варианте имеется специальный переключатель, с помощью которого родители могут ограничить ребенку доступ к нежелательным функциям и программам.
"ИТ позволяют мне одновременно находиться в двух мирах: реальном и виртуальном"
Одна из моих дочерей находится сейчас в самой опасной, на мой взгляд, стране мира - Колумбии. Думаю, что любой родитель, чьи сын или дочь попали туда, хотел бы быть уверен, что с его ребенком все в порядке. К счастью, в настоящее время существуют возможности сделать это. Ежедневно дочь звонит мне в Германию, связываясь со мной с помощью специальной службы, обеспечивающей возможности голосовой и видеосвязи через Интернет. Каждый раз мы переговариваемся минут десять, и это обходится нам в совершенно ничтожную сумму. Кроме того, перемещаясь по Колумбии, где уже есть интернет-кафе, она отправляет мне по два e-mail’а в день.
Приведу еще один пример. В настоящее время я являюсь президентом Intel в России, но при этом не живу постоянно в вашей стране. Часто я бываю здесь как бы виртуально, поскольку стараюсь летать хотя бы на пару дней в неделю в Германию, чтобы побыть со своей семьей. Но даже при такой виртуальности я могу заочно участвовать во встречах, проводить совещания, обмениваться электронной почтой. Информационные технологии позволяют мне одновременно находиться как бы в двух мирах: реальном семейном и виртуальном деловом. Кстати говоря, помню, как-то я даже давал интервью из моего домашнего офиса в Мюнхене журналистам, работавшим в Москве.
