Русские идут

АУТСОРСИНГ

Программный аутсорсинг в россии: перспективы и барьеры

Сможет ли Россия сделать то, что удалось Индии? Думаю, что нет, но кто знает. Крупнейшие российские фирмы, занимающиеся разработкой программ по зарубежным заказам, по своим масштабам не идут ни в какое сравнение с аналогичными индийскими. Годовой доход ни одной из них не превышает 60 млн. долл., тогда как отраслевые лидеры из Индии ежегодно зарабатывают больше 2 млрд. долл.

Показательные оценки прозвучали на конференции Russian Outsourcing & Software Summit, которая прошла недавно в Москве под эгидой ассоциации РУССОФТ, объединяющей производителей ПО России, Украины и Белоруссии. В своем выступлении Паскаль Мацке, аналитик фирмы Forrester Research, сообщил, что общий объем продаж аутсорсинговых компаний России составил порядка 1 млрд. долл. На мировом фоне такой результат выглядит довольно скромно, ведь для Индии этот показатель равен 24 млрд., а для Китая - 2 млрд. долл.

Огромное преимущество Индии в том, что здесь даже рядовые работники говорят по-английски. Но и у российских провайдеров есть свои сильные стороны - высокий уровень мышления, отличное знание английского языка руководителями и ключевым персоналом плюс стремление прорваться в новые области и участвовать в перспективных проектах. Напомним, что именно программисты из России являются неизменными победителями состязаний International Collegiate Programming Contest, которые ежегодно проводит Association for Computing Machinery.

Российская индустрия программного аутсорсинга имеет солидную клиентскую базу, а уровень подготовки персонала высок, но ей мешают две очень серьезные проблемы. Во-первых, чтобы успешно конкурировать с индийскими компаниями, необходимо в кратчайшие сроки нарастить масштабы своей деятельности, а во-вторых, следует снизить расценки на услуги. А это в нынешней ситуации не так-то легко: "нефтяной" экономический бум приводит к постоянному росту стоимости жизни, особенно в Москве, Санкт-Петербурге и их окрестностях.

О финансовых последствиях такой ситуации рассказал один из клиентов фирмы Luxoft - главный инженер лондонского инвестиционного подразделения Deutsche Bank Даниэль Маровиц: "Москва стала нефтяной столицей мира, т. е. очень дорогим городом. Соответственно поднялись и тарифы Luxoft".

Но это еще не все трудности. Мацке обозначил на конференции РУССОФТа ряд других проблем, с которыми приходится сталкиваться в России. Это - ограничения на поездки для иностранцев, слабая подготовка русских в области предпринимательства, коррумпированность властей, неуважение к правам на интеллектуальную собственность и слабый маркетинг со стороны самих производителей ПО.

Масштаб - это важно

Когда крупнейшие мировые заказчики начинают поиск партнеров по аутсорсингу, российские компании зачастую просто не воспринимаются всерьез из-за своих скромных размеров. Но положение не столь уж безнадежно. Как отметил в своем выступлении Мацке, в мире получает распространение стратегия распределения заказов по разным подрядчикам, которая открывает дверь перед небольшими производителями наподобие российских. В результате появляется почва, на которой может вырасти несколько "национальных гигантов", а за ними последуют и остальные. В качестве примера такой модели развития он привел Индию.

Ведущие игроки России

В российском "чемпионате тяжеловесов" сейчас участвуют всего две компании - Luxoft и Epam. Чтобы расти, они активно скупают других производителей. В московской Luxoft на сегодняшний день работает 1600 сотрудников, а ее годовой доход составляет 45 млн. долл. В апреле она приобрела фирму IT Consulting International со штаб-квартирой в Нью-Йорке и программистами в России. Последняя специализируется на приложениях финансовой сферы, а Luxoft числит среди своих клиентов таких крупных потребителей, как IBM, Boeing, Dell и Deutsche Bank.

Фирма Epam с годовым доходом 40 млн. долл. и 1400 сотрудниками зарегистрирована в американском городе Лоуренсвилл, но ее программисты работают в России и других странах бывшего восточного блока. Два года назад она приобрела венгерского аутсорсера - фирму Fathom, но не собирается на этом останавливаться. Как нам рассказал ее исполнительный вице-президент Карл Робб, сейчас всерьез рассматривается возможность новых слияний.

Помощь властей?

Успех индийского аутсорсинга объясняется не только обилием англоязычной рабочей силы, но и благосклонным отношением правительства. Судьба же российских компаний, напротив, не вызывает у собственного правительства особого интереса. Основой для экономического роста здесь считается нефть, уголь и сталь, а на другие направления чиновники обращают мало внимания. "В России все решения принимаются наверху, но со времен перестройки мы не видели никаких серьезных инициатив высшего руководства страны в сфере ИТ", - отметил Джозеф Фейман, аналитик фирмы Gartner.

Но ситуация, похоже, начинает меняться. Подкомитет по налогообложению Государственной Думы недавно утвердил налоговый кодекс, в котором учтены интересы провайдеров программного аутсорсинга. Правительство же со своей стороны помогает создавать несколько крупных технологических парков, один из которых строится в подмосковном городе Дубне.

Еще одна проблема российских компаний связана с приходом в страну крупных американских корпораций и возникновением серьезной конкуренции за талантливых специалистов. Одна только Intel имеет здесь больше 1200 сотрудников, причем 700 из них работают в группе программных решений.

Заглядывая вперед, Фейман из Gartner прогнозирует, что России вряд ли удастся получить серьезную долю в аутсорсинге бизнес-процессов, поскольку здесь нужны хорошо владеющие английским языком знатоки различных областей бизнеса, включая управление кадрами и бухгалтерский учет.

И все же перспективы у новой России неплохие. Вот только цены здесь растут слишком быстро, да и индийские компании наступают на пятки. Поэтому ситуация для российских провайдеров аутсорсинга вряд ли будет долго оставаться благоприятной.

Версия для печати